自 2022 年底疫情退潮后,企业的差旅业务仿佛被按下了快进键,飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域,在 2023 年 1 – 7 月份均呈现出“井喷式”增长。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨,但交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时,企业面临着前所未有的挑战。在业务拓展和成本控制之间,企业陷入了纠结。2023 年 1 – 7 月,差旅消费总体金额同比上升 220.11%,环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加,制造业增速最为明显,消费金额同比增 397.22%。此外,耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示,相比 2022 年,有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,有 71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理上,有 51.79%的企业调低了对应的差旅或费用标准;34.52%的企业未发生变化,仅有 13.69%的企业调高了对应的差旅或费用标准。同时,在对「降本增效的压力相比去年有何变化」的问题上,有高达 68.07%的企业选择「比去年更大」,可见企业普遍面临着巨大的成本控制和效益提升压力。
在这样的背景下,合思为企业带来了有效的解决方案,帮助企业在差旅管理中实现降本增效。
上市公司差旅管理痛点剖析
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员工体验之困
对于某上市公司而言,员工在差旅出差申请及报销过程中体验感极差。多系统操作让员工晕头转向,不支持移动端更是让员工在外出途中无法便捷地处理差旅相关事宜。个人垫资的方式给员工带来了资金压力,纸质借款申请繁琐又低效,2 个月的报销时效更是让员工苦不堪言。差旅出差申请本应是为了业务拓展,但却因为这些问题让员工的积极性大打折扣。 -
财务工作之累
财务部门也面临着诸多难题。手工做账耗费大量时间和精力,手动验真查重不仅效率低下,还容易出现误差。超标核对麻烦,需要财务人员逐一比对各项费用,低价值工作占据了财务大量时间,使得他们无法将更多精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中。 -
老板决策之难
老板在企业管理中需要实时掌握业务数据,以便做出科学的决策。然而,该上市公司存在人工统计分析的情况,导致数据不准确、不及时。费用居高不下,却缺乏有效的数据基础来支撑管理决策,老板无法清晰地了解差旅费用的使用情况和业务效益之间的关系,给企业的发展带来了一定的阻碍。 -
供应商对接之缺
企业采用连锁经营模式,员工出差频次较多。原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题,这不仅增加了员工的负担,也给企业的差旅管理带来了混乱。差旅出差申请的后续安排无法得到有效保障,影响了企业的业务开展。
合思定制化解决方案登场
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员工便捷差旅新体验
合思为员工提供了移动端申请差旅出差申请的便捷方式。无论员工身处偏远地区还是繁华都市,都能通过合思商城进行消费。商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款、报销等问题,差旅出差申请和后续的消费、报销流程变得更加顺畅,员工的体验感得到了极大提升。 -
财务高效对账新模式
财务人员的工作压力也得到了有效缓解。合思实现了财务月底 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成。这种自动化操作节省了大量时间,让财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,能够将更多精力投入到财务分析和决策支持等核心工作中。差旅出差申请相关的财务处理变得更加高效、准确。 -
管理洞察与数据监测
合思提供了多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为。通过对差旅数据的深入分析,企业可以了解员工的差旅习惯、费用支出情况等,从而优化差旅标准、节省成本。差旅出差申请不再是简单的流程,而是成为了企业进行精细化管理的重要环节。企业可以根据数据分析结果,合理调整差旅政策,提高差旅资源的利用效率。 -
无缝接入智慧差旅
企业无需更换 TMC 供应商,合思商城可以无缝接入,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行选择和更丝滑的体验。差旅出差申请在合思的平台上能够得到更全面的支持,企业可以根据自身需求选择最合适的供应商和服务,提高差旅管理的质量和效益。
合思方案显著成果呈现
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效率与成本双提升
合思的解决方案带来了显著的成果。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。这意味着员工能够更快地拿到报销款,财务人员的工作负担也大大减轻。差旅出差申请及报销流程的优化,让企业的运营效率得到了极大提高。 -
满意度大幅提升
财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。员工在差旅出差申请和报销过程中的体验得到了极大改善,对企业的满意度也随之提升。同时,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性。 -
费用控制成效显著
在费用控制方面,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。企业通过合思的解决方案,实现了差旅费用的有效控制,在保障业务开展的同时,降低了成本。差旅出差申请的合理性和合规性得到了更好的保障,企业的资源得到了更合理的利用。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业应通过数字化建设,选择适合自身的解决方案,如合思的产品和服务,实现降本增效和可持续发展。现在,免费试用合思,关注合思,拨打 400 – 999 – 8293,访问 www.hosecloud.com ,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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