在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也随之出现下滑态势。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。而在企业的运营成本中,差旅成本是仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等“净利润黑洞”。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中指明方向。
差旅服务市场的新态势
2023年企业差旅服务市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾,成本压力无法有效释放。
在价格方面,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,而其他城市价格走势较为平稳。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这也反映出差旅服务市场的新趋势和新变化。
企业差旅管控的痛点困局
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式,比如降低差旅预算。超60%的企业选择通过这种方式进一步压缩差旅成本,但这往往以牺牲员工体验为代价。员工差旅体验变差,会影响员工的积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
在管控维度上,大部分企业目前仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲区。员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。这些问题都给企业的差旅管控带来了巨大的挑战。
合思差旅管控的整体策略
合思为企业提供的差旅管控解决方案,通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,帮助企业实现降本增效,找到拓展业务、降低差旅成本、保证员工体验的科学平衡点。
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。
同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思解决方案的核心模块
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商旅线上订购:畅享便捷低价之旅
合思提供无线出行、低价推荐,整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,让企业员工能够轻松找到性价比高的出行方案。 -
差旅申请:智能管控行程无忧
实现行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请。通过智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)进行管控,让差旅申请更加科学合理。 -
易商卡线下消费:无需垫资轻松出行
无需垫资,海量商户,共用额度。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,让员工差旅消费更加便捷。 -
审核对账:实时监控精准分析
在线调整异常,自动拆分账单。通过BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思方案的独特竞争优势
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
合思还提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,满足企业海外差旅管理需求。
合思方案的成功实践案例
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思全方位的服务体系
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售前:量身定制专属方案
通过调研和分析,了解企业差旅管理现状和需求,为企业提供个性化的解决方案建议。 -
售中:助力系统顺利上线
提供系统部署、培训、上线等服务,确保企业顺利使用合思的差旅管理平台。 -
售后:贴心保障持续优化
提供7 * 24小时中英文客服支持,及时响应企业员工出行需求,解决企业在使用过程中遇到的问题。同时,持续优化系统功能和服务,根据企业需求和市场变化进行升级和调整。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,挖出更多净利润。越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,为企业的可持续发展提供有力支持。企业选择合思的差旅管理平台,不仅能够解决当前差旅管控中的痛点和问题,还能够适应未来市场的变化和发展,提升企业的竞争力和盈利能力。如果你想体验合思差旅管控解决方案的强大功能,不妨免费试用一下!
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