在疫情的阴霾逐渐退散之后，2023年的商旅市场宛如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份迎来了爆发式的增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动在疫情结束后显著增加，其中制造业增速最为亮眼，消费金额同比增397.22%。春节过后，商旅消费交易金额迅速拉升，3月份冲高后持续维持在高位，充分体现出各企业在疫情结束后，商旅活动、业务的拓展频次和力度都显著增加。从交易单量上看，2023年1 – 7月同比增加160.40%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨61.36%，且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额也在显著增加。在这样的背景下，费控及差旅行业的发展状况备受关注，而票据处理效率也成为企业在这一领域需要解决的重要问题。
市场形势：量价齐升下的复杂图景
当前费控及差旅市场呈现出复杂多样的形势。在量价方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。
从行业视角来看，疫情结束后不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，展现出强劲的发展动力；而生活服务业总体占比下降明显，面临着一定的挑战。
按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些区域成为费控及差旅市场的重点区域。
此外，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。2023年1 – 7月国际机票同比上涨700.06%，到店用餐同比增幅超过了500%。在这样复杂的市场形势下，企业提升票据处理效率对于更好地应对市场变化至关重要。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。在成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，2023年1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。
在效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。很多企业聚合消费方式不佳，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致单据处理和校验效率低，严重影响了票据处理效率。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。如35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”。这些痛点严重制约了企业费控及差旅管理的效果，提升票据处理效率迫在眉睫。
解决方案整体策略概述：合思引领财务数智化变革
合思为企业提供了应对费控及差旅管理问题的整体思路和方向。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效和可持续发展。合思鼓励企业增加员工参与度，因为影响成本、经营效率的因素与每一位员工息息相关，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
合思助力企业运用数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。通过这些策略，能够有效提升企业的票据处理效率。
核心模块：合思解决方案的强大支撑
- 预算管控模块：2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控模块能够帮助企业合理规划费用，提高票据处理效率。
- 消费标准自动控制模块：2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准。这一模块有助于规范消费行为，减少不必要的费用支出，同时提高票据处理的准确性和效率。
- 合思商城“合力省”模块：企业签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票可获得奖励金，发放消费红包，在提高员工满意度的同时为企业省钱。该模块能够优化消费选择，降低成本，进而提升票据处理效率。
- 流程自动化模块：通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则、时点、条件等，实现差旅补贴自动化计算、送审和发放。流程自动化模块大大减少了人工操作，提高了票据处理效率。
竞争优势：合思脱颖而出的独特魅力
合思具有多方面的竞争优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术和服务支持。
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据，能够基于这些数据进行深度分析，为企业提供更精准的服务和决策依据。凭借这些数据优势，能够更好地提升企业的票据处理效率。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工提供更丰富的资源选择和更降本的出行方案。丰富的资源选择有助于优化消费流程，提高票据处理效率。
合思提供的无需报销解决方案，实现了员工移动端申请、消费免垫资开票，财务月底一次对账、入账自动化操作，管理洞察和数据监测助力差旅标准化，提升了员工和财务的工作效率和体验，从而提高了票据处理效率。
成功案例：合思解决方案的实际成效
- 某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等问题，票据处理效率得到显著提升。
- 某连锁经营上市公司，接入合思商城后，实现了与原TMC的资源互补，员工满意度达到100%，财务部投诉率降低80%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，提高了票据处理效率。
- 某企业上线合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的员工负面情绪和企业差旅成本控制问题，同时也提升了票据处理效率。
- 某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，有效规避了员工虚填、错填问题，大大提高了票据处理效率。
服务体系：全方位保障客户体验
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求。
合思提供免费在线体验服务，让客户提前感受产品功能和优势。拥有专业的售后团队，能够为客户提供技术支持、问题解答、系统维护等服务，确保客户使用过程的顺畅。
合思通过定期回访、客户培训等方式，不断收集客户反馈，优化产品和服务，提升客户满意度。完善的服务体系有助于保障企业的票据处理效率。
结尾：合思助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。在提升票据处理效率方面，合思的解决方案发挥着重要作用。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率，进一步提升企业的票据处理效率。
合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断优化产品和服务，为更多企业提供优质的财务数智化解决方案，助力企业实现可持续发展。未来，合思将与企业携手共进，共同应对费控及差旅管理中的挑战，在降本增效、合规经营和低碳运营等方面取得更好的成绩。如果您想体验合思解决方案对提升票据处理效率的强大作用，不妨点击免费试用。
