在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在财务管理方面。让我们先来认识几位典型客户,他们在业务发展过程中都遇到了不同程度的财务难题,而这些问题也正是众多企业共同面临的痛点。
有一家高端制造行业的专精特新上市公司,拥有 3000 多名员工和 10 多家子公司;还有一家连锁经营的上市公司,员工数量达 5000 多人,近 400 家门店,月均差旅 GMV 超过 50 万;另外一家企业同样拥有数千名员工,月均差旅 GMV 高达 80 万以上,且员工出差城市分散,多集中在三四线城市。这些企业在发展过程中,都因为财务管理问题而面临着不同程度的困扰。接下来,让我们深入了解他们的具体情况。
客户困境剖析:探寻痛点根源
- 高端制造企业的繁琐之困
高端制造上市公司在财务管理方面面临着诸多难题。员工报销流程漫长,体验感极差。多系统操作不仅增加了员工的操作难度,而且不支持移动端,使得员工只能进行个人垫资,还需填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。这不仅让员工苦不堪言,也严重影响了工作积极性。
对于财务团队来说,大量时间都耗费在低价值的工作上。手工做账、手动验真查重以及繁琐的超标核对工作,占据了他们的大部分精力。而老板方面,由于人工统计分析数据,无法实时掌握业务数据,导致费用居高不下,管理决策缺乏有效的数据基础。在这样的情况下,财务团队工作效率提升成为了企业亟待解决的问题。
- 连锁经营企业的选择之难
连锁经营上市公司也面临着一系列问题。企业员工满意度低,原 TMC 对接供应商有限,旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标也是常有的事。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自行垫资。这使得员工对公司的差旅安排十分不满。
财务核算工作更是费时费力。原 TMC 出具的台账单不满足要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少耗费 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。同时,接入 TMC 限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多,员工不满情绪高涨。而且单一供应商差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,这也给企业的财务管理带来了巨大压力,严重影响了财务团队工作效率提升。
- 数千员工企业的合规之虞
员工数千名的企业在未使用合思商城前,也存在不少问题。员工出差需要垫资报销,在县镇级偏远地区发票难开,员工经常替票或开销票,导致差旅成本缺乏合规管控。疫情放开后酒店价格上涨,之前符合差标的酒店现在超标,员工需要个人垫资,负面情绪较高,纷纷要求提高差标。但企业差旅成本不可能无限提高,这让财务人员陷入了两难的境地,极大地阻碍了财务团队工作效率提升。
合思解决方案:精准破局之道
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高端制造企业的智能赋能
针对高端制造上市公司的问题,合思提供了一系列解决方案。合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品协同作战。这些产品具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。通过这些功能,能够有效解决企业在报销流程、财务核算以及数据统计分析等方面的问题,为财务团队工作效率提升提供有力支持。 -
连锁经营企业的资源互补
对于连锁经营上市公司,合思商城无需更换 TMC 供应商,无缝接入即可实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有更丰富的资源,覆盖国内 2000 多个县市区,170 多万家酒店资源,与各大酒店集团线上直连,能够为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本方面,接入国内 40 多家航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。同时,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化,有效提升员工满意度,进而促进财务团队工作效率提升。
- 数千员工企业的激励机制
员工数千名的企业可使用合思商城“合力省”。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,其中 50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票时,根据比例折合成奖励金,发放 10 元 – 100 元不等的消费红包。这种激励机制能够引导员工主动节约差旅成本,在不增加企业成本的前提下,解决员工差标抱怨问题,为财务团队工作效率提升创造良好条件。
实施步骤指引:有序推进变革
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高端制造企业的高效转型
高端制造上市公司的员工通过移动端进行申请,在合思商城消费免垫资开票。由于供应商覆盖面广,即使在下沉市场也能轻松买到车票、酒店等。财务方面,月底只需进行 1 次对账,入账实现自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成,大大提高了财务工作效率,有力地推动了财务团队工作效率提升。 -
连锁经营企业的平滑过渡
连锁经营上市公司直接将合思商城接入现有 TMC 系统。员工在双平台根据自身需求选择供应商下单,实现了资源的有效整合和利用,在不影响现有业务流程的前提下,解决了企业面临的各种问题,促进了财务团队工作效率提升。 -
数千员工企业的轻松落地
员工数千名的企业签约合思商城“合力省”政策后,员工在消费时按规则享受奖励金。这种简单易行的实施方式,能够快速让员工感受到政策的好处,从而积极配合企业的财务管理工作,为财务团队工作效率提升提供助力。
成果效益彰显:见证显著变化
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高端制造企业的效率飞跃
高端制造上市公司在采用合思解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,大大缩短了报销时间,提高了员工的满意度。财务人力成本降低了 50%,财务团队能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,实现了财务团队工作效率提升的目标。 -
连锁经营企业的满意度提升
连锁经营上市公司的财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。合思商城的接入,不仅解决了员工的出行难题,还提高了财务核算的效率,使得企业的财务管理更加顺畅,有力地推动了财务团队工作效率提升。 -
数千员工企业的成本优化
员工数千名的企业也收获颇丰。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。通过合思商城“合力省”政策,企业在不增加成本的情况下,实现了差旅成本的有效控制,同时也解决了员工的抱怨问题,为财务团队工作效率提升创造了良好的环境。
客户评价反馈:口碑见证实力
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高端制造企业的高度认可
高端制造上市公司表示“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,合思可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。这充分体现了合思在解决企业问题方面的专业能力和服务态度,也证明了合思解决方案对财务团队工作效率提升的重要作用。 -
连锁经营企业的积极反馈
连锁经营上市公司员工称“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高”。财务表示“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升”。这些反馈充分说明了合思商城对企业员工和财务团队的积极影响,有力地促进了财务团队工作效率提升。 -
数千员工企业的满意心声
员工数千名的企业员工说“现在出差动力满满!节省下来的钱可以自己定外卖,下午茶;平时出行打车也可以使用,实打实的优惠呀!这个政策真的是太好了”。财务称“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了!公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,非常高明的经营手段”。这些评价表明合思商城“合力省”政策得到了员工和财务团队的一致认可,为财务团队工作效率提升营造了良好的氛围。
行动号召:开启高效财务管理之旅
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台,合思能够帮助企业挖出更多净利润。合思拥有众多成功案例可供参考,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 多家合作伙伴覆盖国内外数百个城市,服务有保障。
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