自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，商业世界迎来了久违的活力。2023年1 – 7月份，企业差旅业务如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，随之而来的是商务消费价格和成本的攀升，企业面临着前所未有的降本增效压力。在这样的背景下，绝大多数企业积极探寻降本增效的工具和方法，而数字化手段无疑是必然选择。差旅信息化解决方案作为数字化浪潮中的关键一环，正逐渐成为企业突破困境的有力武器。接下来，让我们通过一个实际的客户案例，深入了解差旅信息化解决方案的重要性和价值。
连锁巨头的差旅困境
在商业的广阔版图中，有一家连锁经营的上市公司，它宛如一颗璀璨的明珠，拥有5000 + 员工，近400家门店遍布各地。由于业务拓展的需求，企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。员工们频繁穿梭于各个城市之间，为企业的发展奔波忙碌，他们对出差体验也有着较高的要求。
然而，企业原有的TMC（差旅管理公司）却无法满足这些需求。原TMC对接的供应商数量有限，在旅游旺季时，常常出现订不到酒店的情况，即便订到酒店，价格也可能超出企业设定的差标。对于一些偏远地区的业务出行，原TMC的服务酒店未能覆盖，员工只能自己先垫资解决住宿问题，这不仅增加了员工的经济负担，也导致员工满意度大幅降低。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单更是让财务人员头疼不已。这些账单根本不满足财务核算的要求，财务人员需要花费大量的时间进行二次人工整理，手动匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel表格发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，效率极其低下。
此外，接入原TMC还限制了员工的选择权利。当供应商缺失或服务体验不好时，员工内部投诉不断。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，差旅管理的难度也随之提升。差旅信息化解决方案成为了这家企业亟待解决问题的关键。
合思商城携手TMC开启智慧商旅新模式
面对这家企业的重重痛点，差旅信息化解决方案——合思商城与原TMC结合的智慧商旅模式应运而生。这种模式无需更换原有的TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工身处何地，都能在合思商城找到合适的酒店。
在机票预订方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会自动为员工推荐同一时间段内更低价的方案，为企业节省了大量的出差成本。员工再也不用为了寻找低价机票而四处奔波，只需在合思商城轻松一点，就能享受到实惠的出行方案。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更自由的选择空间。员工可以根据企业的消费标准、自身的体验需求、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，营造了良好的企业文化，让员工感受到企业对他们的关怀和尊重。差旅信息化解决方案在这种模式下，发挥出了巨大的优势。
智慧商旅模式带来的显著成效
差旅信息化解决方案的实施，为这家企业带来了显著的成效。
在员工满意度方面，合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也更加便宜。员工的自主性大大提高，他们对出差的满意度也随之提升。最终，员工满意度达到了100%，这是一个令人瞩目的成绩。
在财务工作效率方面，财务部的投诉率降低了80%，口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补，让员工有了更多的选择权，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。财务人员再也不用为了繁琐的对账单而烦恼，工作变得更加轻松高效。
在企业成本控制方面，通过合思商城的多平台比价和资源整合，企业的差旅费用得到了有效控制。原本居高不下的差旅成本，在差旅信息化解决方案的助力下，逐渐回归到合理水平，为企业节省了大量的资金。
数字化浪潮下的企业新征程
降本增效是企业经营永恒的命题，在当前经济环境下，数字化转型成为了激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。差旅信息化解决方案作为数字化转型的重要组成部分，正发挥着越来越重要的作用。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来，企业在费控及差旅管理方面，将更加注重数字化手段的应用，实现更加精细化、智能化的管理。
在此，我们呼吁企业积极采用数字化手段提升管理水平。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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