在当前经济环境下,企业正面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。控制差旅费用、提高经营效率,已然成为企业实现“省”与“赚”的关键一步。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在揭示先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,帮助企业挖出更多净利润。下面,让我们一起深入了解企业差旅管控的现状与合思的解决方案。
市场形势:差旅风云变幻
当下,企业面临的经济环境复杂多变。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑,企业迫切需要现金流来实现突破。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依然难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这一系列的变化,都给企业的差旅管控带来了新的挑战。
痛点分析:差旅管控难题重重
企业在挖掘更多净利润时,往往首先会采取“硬控”措施。虽然这种方式在短期内能取得明显效果,但却以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整差旅费用监控。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力,差旅费用监控难度大幅提升。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控“盲点”。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
企业要想在差旅管控方面取得更好的效果,就需要从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,加强差旅费用监控。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思商城还提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,保障差旅费用监控的有效性。
核心模块:数智赋能差旅管控
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,同时也有助于加强差旅费用监控。
合思基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为差旅费用监控提供有力支持。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性,进一步提升差旅费用监控的精准度。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,完善差旅费用监控体系。
竞争优势:合思的独特魅力
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求,为差旅费用监控提供更广泛的选择。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过多种方式有效帮助企业规避海外用车风险,保障差旅费用监控在海外市场的顺利进行。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。其平台具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,提升差旅费用监控的国际化水平。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,从档案管理角度加强差旅费用监控。
成功案例:见证合思的实力
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,差旅费用监控取得显著成效。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,差旅费用监控效果明显。
服务体系:全方位保障差旅管控
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位的服务保障,在服务过程中持续关注差旅费用监控。
合思不断进行技术创新,如陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,以迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为企业提供更先进的解决方案,提升差旅费用监控的智能化水平。
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现全场景覆盖和全流程管控,全面加强差旅费用监控。
合思注重客户体验,通过不断优化平台功能和服务,如智能差标管控、优惠券 + 合力省、买贵赔等,提升企业和员工的使用满意度,确保差旅费用监控工作的顺利开展。
结尾:携手合思,开启差旅管控新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,能够帮助企业节省成本、提升效率,有效进行差旅费用监控。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,持续优化差旅费用监控。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思在差旅费用监控方面的卓越能力,不妨点击免费试用,开启您的差旅管控新征程。
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