在 2023 年,企业的商旅消费及费控面临着极为复杂的内外部环境。疫情的后续影响、政策的不断调整、国际局势的变幻莫测以及投资环境的起伏波动,使得交易单量、价格、行业与区域差异、管控模式和用户行为模式都处于持续变化之中。在这样的形势下,企业降本增效的压力可谓与日俱增。
降本增效一直是企业经营过程中永恒的追求。在这复杂多变的环境里,企业迫切需要找到行之有效的解决方案,以此来实现降本增效、合规经营以及低碳运营的目标。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,正致力于帮助企业挖掘出更多的净利润。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够为客户提供全方位的财务数智化服务,其重要性不言而喻。
连锁巨头差旅困境剖析
企业规模与差旅需求
有这样一家连锁经营的上市公司,它拥有 5000 多名员工,近 400 家门店。庞大的企业规模使得其差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。如此频繁的差旅活动,对企业的差旅管理提出了极高的要求。
现有差旅模式之痛
该企业此前已经接入了一家 TMC 作为合作供应商,员工出差能够享受免垫资的服务,财务在月底进行统一对账。然而,这种看似便捷的模式却隐藏着诸多问题。原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季时,经常会出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出企业的差旅标准。而且,在一些偏远地区,该 TMC 服务的酒店根本无法覆盖,员工不得不自己先行垫资。
同时,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,将账单匹配到相应的成本中心和核算科目。每个月,财务部门至少需要耗费 3 个人天的时间来整理对账单,然后再通过线下 Excel 的方式发送给成本中心负责人进行审核。这种繁琐的流程不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现错误。
此外,接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、服务体验不佳等问题,企业内部的投诉较多,员工对此极为不满。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用一直居高不下。差旅情况报告显示,这种现状严重影响了企业的运营效率和成本控制。
合思商城:智慧差旅新方案
无缝接入,资源互补
合思为该客户提供了一种无需更换 TMC 供应商的解决方案,合思商城能够无缝接入企业现有的差旅系统,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了合思商城和原 TMC 的优势,为企业提供了更优质的差旅服务。
丰富资源,满足多元需求
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更加丰富的选择,尤其着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。员工在出行时,再也不用担心订不到合适的酒店。差旅情况报告表明,这一举措大大提升了员工的出行便利性。
同时,合思商城接入了国内 40 多家航司,多个供应商可以同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。员工在选择机票时,能够更加直观地比较不同供应商的价格,选择最经济实惠的出行方式。
开放平台,提升员工体验
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面的因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中拥有更多的自主权。差旅情况报告显示,员工对这种模式的满意度极高。
合思方案成效显著
财务效率大幅提升
合思解决方案为该客户带来了显著的成果。差旅情况报告显示,财务部的投诉率降低了 80%。合思商城上线后,员工的选择权增多,财务部门省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率得到了一定程度的提升。财务人员再也不用花费大量时间进行人工整理和匹配,工作效率大大提高。
员工满意度达百分百
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有更多的选择,更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大的提升。差旅情况报告充分证明了合思解决方案在提升员工满意度方面的卓越成效。
合思方案价值与展望
合思的解决方案帮助企业成功解决了差旅痛点,实现了降本增效的目标,同时提升了员工满意度和财务效率,为企业的可持续发展提供了有力的支持。在未来,企业将持续面临降本增效的压力以及低碳发展的趋势,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比是必然的选择。合思的财务数智化产品和服务无疑是企业的理想之选。
众多企业已经通过与合思合作获得了显著的成效,如 L4 级无需报销上市公司、这家连锁经营上市公司等。选择合思,企业也能够开启高效、合规、低碳的发展之路。差旅情况报告不断证明着合思方案的有效性和价值。
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