在当今竞争激烈的商业环境中,企业费控及差旅管理的重要性日益凸显。有效的费控及差旅管理不仅能够帮助企业降低成本、提高效率,还能确保企业的合规经营,为企业的可持续发展奠定坚实基础。北京合思信息技术有限公司作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,在财务数智化领域发挥着重要作用,帮助众多企业挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断推动产品的研发和创新。同时,在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够及时响应客户需求,提供本地化服务。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效益。合思作为专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,其强大的实力和良好的发展态势为企业的发展提供了有力保障。
2023年费控及差旅市场风云变幻
2023年,费控及差旅市场呈现出一番独特的景象。从交易数据来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这反映出单次消费金额显著增加。
价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角出发,疫情结束后,不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显,但生活服务业总体占比下降明显。按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%,消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。各类差旅工具在这样的市场环境下,面临着不同的机遇和挑战。
企业费控及差旅管理痛点重重
在企业费控及差旅管理过程中,面临着诸多痛点。成本方面,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险突出。
效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题,其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
此外,还有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。同时,2023年1 – 7月,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数,企业在发票层面的合规性风险愈加突出。各类差旅工具在解决这些痛点方面显得尤为迫切。
合思解决方案引领数字化变革
面对企业在费控及差旅管理中面临的诸多痛点,合思提出了针对性的解决方案。在当前经济环境下,绝大多数企业积极寻找降本增效工具和方法,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显,成本控制方式更加精细。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设,借助数字技术来优化内部流程、提高自动化或智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,实现降本增效、可持续发展。各类差旅工具在合思的解决方案中得到了更好的整合和应用。
合思核心模块铸就管控利器
合思解决方案的核心模块具有强大的功能。预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,企业可结合多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素。各类差旅工具在这些核心模块的支持下,能够更好地服务于企业的费控及差旅管理。
合思方案优势尽显脱颖而出
与其他方案相比,合思解决方案具有显著的竞争优势。资源丰富方面,合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,为企业节省出差成本。
降本增效显著,合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化方面,通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件,可设置补贴申请单是否直接送审,实现员工出差结束后补贴自动计算、报销单生成并送审等流程,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
智能驱动方面,合思能基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据,通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险,智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。各类差旅工具在合思的优势方案下,能够发挥出更大的作用。
合思成功案例见证卓越成效
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底1次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式,合思商城为员工提供更丰富的资源选择,解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题,接入国内40 + 航司进行比价节省成本,员工可在双平台选择下单。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,使用合思商城“合力省”政策,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性,各类差旅工具在这些案例中也得到了成功的应用。
合思服务体系保驾护航
合思拥有完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,为产品的研发和创新提供技术支持。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够及时响应客户需求,提供本地化服务。
合思拥有专业的服务团队,可针对不同企业的需求提供定制化的解决方案和优质的售后服务。同时,合思提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,还设有400 – 999 – 8293客服热线,方便客户咨询。各类差旅工具在合思完善的服务体系下,能够更好地满足企业的需求。
回顾合思在费控及差旅管理领域的成果和价值,其通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,提高了组织内各职能的活力和免疫力,激活了企业内各资源要素效力,实现了降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能帮助企业应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,实现经营高效、可持续发展。越来越多的企业选择合思,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人已通过合思实现降本增效、合规经营和低碳运营。
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