在商业的广袤版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,以其庞大的规模和广泛的布局闪耀着光芒。有这样一家连锁经营上市公司,麾下拥有 5000 + 员工,近 400 家门店星罗棋布于多地。这种连锁经营模式让企业的差旅需求如同奔腾的江河,源源不断,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了应对差旅管理,企业接入了一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务月底统一对账,看似一切有条不紊。然而,平静的水面下却隐藏着汹涌的暗流,企业在差旅管理中面临着诸多痛点,而合思带来的票据数字化处理解决方案,宛如一把精准的钥匙,将为企业开启全新的差旅管理篇章。
差旅困局:现状与痛点
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员工体验之殇
员工是企业差旅活动的直接参与者,他们的体验至关重要。这家连锁企业的员工出差频次颇高,对出差体验有着较高的期待。然而,原 TMC 对接的供应商犹如狭窄的通道,数量有限。在旺季这个差旅的高峰期,酒店资源变得异常紧张,就像在拥挤的集市中寻找稀缺的珍宝,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。而且,即便能订到酒店,价格也常常超出企业设定的差标,这让员工在出差时多了一份经济上的压力。更糟糕的是,在一些偏远地区,原 TMC 的服务酒店未覆盖,员工不得不自掏腰包进行垫资,这无疑给员工的出行带来了极大的不便,员工满意度也随之大幅降低。 -
财务核算之累
财务部门是企业差旅管理的重要把关人,但原 TMC 出具的台账单却如同一份混乱的拼图,并不满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理,像一位细心的工匠,将每一笔费用匹配到对应的成本中心和核算科目。每个月,财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 的方式发送给成本中心负责人审核。这种繁琐的流程不仅效率低下,还容易出现人为错误,让财务人员疲惫不堪。 -
管理难题之困
接入 TMC 原本是为了规范差旅管理,但却在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,员工的不满情绪就像被点燃的火药桶,内部投诉不断增加。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,就像被固定在一个框架内,差旅费用居高不下,给企业带来了沉重的经济负担,企业的管理难度也随之不断提升。
合思良方:针对性解决方案
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无缝融合:智慧差旅新模式
合思充分理解企业的顾虑,无需企业更换 TMC 供应商,通过合思商城的无缝接入,打造出 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这就如同将两条清澈的溪流汇聚成一条奔腾的江河,合思商城与原 TMC 相互补充,为企业带来更强大的差旅管理能力,实现票据数字化处理,让差旅管理更加高效、精准。 -
资源盛宴:丰富选择无忧行
合思商城就像一个巨大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,就像搭建了一座便捷的桥梁,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在繁华的都市,还是在偏远的地区,员工都能轻松找到合适的酒店。在旺季这个酒店资源紧张的时期,合思商城就像一场及时雨,为员工解决了订不到酒店的难题;在偏远地区,它又像一位贴心的向导,让员工无需再为垫资而烦恼,真正实现了票据数字化处理下的便捷出行。 -
成本利刃:降本出行新策略
在差旅费用控制方面,合思商城展现出了强大的实力。它接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,就像一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式,企业能够有效节省出差成本,将每一分钱都花在刀刃上。在票据数字化处理的支持下,费用的核算和管理更加清晰透明,让企业的差旅成本得到了精准的控制。 -
丝滑体验:开放共赢新境界
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,像在自由的市场中挑选商品一样,选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式让员工的自主性得到了极大的提升,就像给员工插上了自由的翅膀,让他们在差旅中感受到更多的舒适和便捷,同时也在票据数字化处理的过程中提高了效率和满意度。
方案落地:实施步骤探索
虽然目前参考资料中未明确提及合思解决方案的具体实施过程与步骤,但合思凭借其专业的团队和丰富的经验,将为企业制定一套科学、合理、高效的实施方案。从方案的规划设计到系统的安装调试,从员工的培训到后期的维护升级,合思将全程陪伴企业,确保方案能够顺利落地,实现票据数字化处理的目标。在实施过程中,合思将与企业密切沟通,根据企业的实际情况进行调整和优化,为企业打造最适合的差旅管理解决方案。
成效彰显:数据见证实力
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财务投诉骤降
合思商城上线后,资源互补的优势得到了充分体现。员工的选择权更多了,就像打开了一扇通往自由的大门,他们能够根据自己的需求选择合适的差旅服务。这使得财务部省去了很多解释、处理投诉的时间,财务部投诉率降低了 80%。在票据数字化处理的支持下,财务核算更加准确、高效,财务人员的工作压力得到了极大的缓解。 -
员工满意爆棚
员工的满意度是衡量差旅管理方案成功与否的重要指标。合思商城上线后,为员工提供了更多的订购选择和更灵活的服务。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性更高了,就像在自己的舞台上自由表演,员工满意度达到了 100%。在票据数字化处理的过程中,员工能够更加方便地管理自己的差旅费用,体验到了前所未有的便捷和舒适。
客户心声:真实反馈见证价值
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员工满意之音
员工们纷纷表示,合思商城上线后,他们的满意度得到了显著提升。订购变得更多选择、更灵活,两种选择就像两条平行的道路,想用哪个用哪个,员工的自主性得到了充分的发挥。在票据数字化处理的支持下,员工能够更加清晰地了解自己的差旅费用情况,对差旅管理更加满意。 -
财务认可之言
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们表示,现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多了,也省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,就像一台精准的机器,对账效率有了一定的提升。在票据数字化处理的帮助下,财务工作变得更加轻松、高效,企业的财务管理水平得到了显著提高。
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