在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，营业收入增长放缓，利润率被压缩。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。据统计，差旅支出占企业总运营成本的10% – 40%不等，在金融服务、生物医药、软件互联网等高频差旅支出行业，这一比例更是达到了20%以上。企业既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验，如何找到科学平衡点，通过精细化管理与科技创新增强企业竞争力，实现可持续发展，成为企业预算管理中亟待解决的重要问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了有益的参考，展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅管控市场风云变幻
当下企业预算管理面临着复杂的市场形势。从经济环境来看，企业营业收入增长乏力，盈利能力持续下降。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率也不断降低。
在差旅市场方面，2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法有效释放。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位，一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势。
从企业差旅消费变化来看，企业在2024年面临更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。这一系列变化，让企业预算管理中的差旅管控变得尤为关键。
企业差旅管控痛点剖析
企业在差旅管控方面存在诸多痛点，这给企业预算管理带来了巨大挑战。
首先是“硬控”弊端。企业在挖掘更多净利润时首先实施“硬控”，虽然短期效果明显，但往往以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，使企业在消费合规方面面临空前挑战。
其次是下沉市场和出海业务管控难题。随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业目前管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。而出海业务的增加，让企业面临国际差旅管理需求。企业需解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
最后是线下消费管控盲区。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段。且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
合思精细智控解决方案
面对企业差旅管控的种种问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案，强调通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控，为企业预算管理提供有力支持。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思前瞻探索AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来新的可能性，让企业在预算管理中用得丝滑、管得无形。
合思致力于帮助企业解决差旅管控中的各种难题，实现节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策，助力企业做好预算管理。
核心模块助力预算管理
合思解决方案的核心模块为企业预算管理提供了全方位的支持。
差旅节省奖励计划“合力省”是一大亮点。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制，在降低差旅成本的同时，提高员工的积极性，优化企业预算管理。
智能差标管控方面，企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略。合思平台能根据不同区县类型，科学设置更加精确的差标管控金额。在旅游旺季或者市场价格上升时适当提高差旅标准，在淡季或者市场价格下降时相应降低差标，实现精准的预算管理。
BI差旅风控系统基于员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业预算管理提供可靠的风险防控。
AI应用方面，2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI助手能根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，还能自动计算各项合理差旅预算，生成个人差旅成本、效率分析报告，提升企业预算管理的智能化水平。
合思方案竞争优势凸显
合思解决方案在企业预算管理中具有显著的竞争优势。
资源整合方面，合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。同时，作为无需报销平台，合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，优化企业的差旅预算。
多语言服务方面，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。还致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，提升企业预算管理的国际化水平。
全流程覆盖方面，合思全流程数智化差旅管理解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖，具备机票、酒店大客户协议价托管，联合登陆等功能，在“用”和“管”方面都有出色表现，为企业预算管理提供全面的支持。
成功案例见证方案实效
合思解决方案在实际应用中取得了显著成效，为企业预算管理提供了有力的证明。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了预算的浪费。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面，优化了企业预算管理。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了差旅成本的有效控制和预算的合理安排。
优质服务体系保驾护航
合思的服务体系为企业预算管理提供了全方位的保障。
客服支持方面，合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供全方位的服务保障，让企业在预算管理中遇到问题能够及时解决。
系统功能方面，合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程功能，实现了全场景覆盖和全流程管控。合思平台具备智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，为企业提供精细化的管控体验，助力企业做好预算管理。同时，合思前瞻探索AI技术，推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，优化预算管理。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业现金流，也将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过精细化的差旅管理，节省成本、赢得先机，这是企业预算管理的重要环节。合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”和“管”方面都有出色表现，能帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，能让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想体验合思解决方案为企业预算管理带来的卓越成效，不妨免费试用，开启企业差旅管控和预算管理的新篇章。
