在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如勇敢的航行者，不断应对着变幻莫测的风向与汹涌的洪流，需时刻动态调整航向与策略。在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润出现明显下滑。此时，净利润不再仅仅是财务报表上冰冷的数字，而是成为了企业生存与发展的“生命线”。
绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”，即惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率，让节约成为企业文化；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，向我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅市场新变局下的成本压力
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，但之后经济复苏步伐未达预期，企业业绩增长放缓。到了2024年，企业差旅市场整体转向平稳增长。
从价格走势来看，2024年与2023年相比，机票折扣有所下降，虽较2023年有所回落，但仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度较为明显，其他城市价格走势则相对平稳。
在这种市场形势下，企业仍难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法得到有效释放。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，疫情期间出行的限制解除后，企业差旅出行刚需回温，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。这无疑给企业的差旅成本管控带来了巨大的压力。
痛点分析：差旅管控困境面面观
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的方法往往是“硬控”，期望以此快速达到降本目的。然而，这种方式常常以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
过去，差旅业务主要集中在一线、二线城市。但在2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%。大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法做到精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的华丽转身
企业更应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。
核心模块：科技赋能差旅管控
合思平台可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业视角提供多方面助力，如行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，充分盘活业财数据价值，赋能企业决策。
竞争优势：合思差旅管控的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在合思已签约的全球200万 + 酒店中，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家；支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供全方位的出差服务保障。
成功案例：实践见证合思实力
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思在出差服务保障方面的有效性和可行性。
服务体系：全方位护航企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供可靠的出差服务保障。
合思为企业提供从差旅申请、预订、报销到入账、归档的全流程服务，帮助企业实现差旅管理的数智化转型。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的优质出差服务保障，不妨免费试用我们的解决方案，开启企业差旅管控的新征程。
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