疫情退潮后的2023年，企业如同久困笼中的飞鸟，急切地展开业务拓展的翅膀。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%，且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，单次消费金额显著增加，企业成本压力如泰山压顶。在这纷繁复杂的市场变化中，合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成为企业应对费控及差旅管理问题的关键力量。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，借助其敏捷的财务收支管理平台，挖掘更多净利润，实现降本增效、合规经营和低碳运营。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年的企业商旅消费市场，宛如一片波澜壮阔的海洋，涌动着各种变化。从交易规模来看，1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%，而制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。不过，尽管差旅消费总体金额大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡，从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。区域之间的增速差异也较大，1 – 7月环比增速TOP15的地区中，华中、西南地区的增速普遍较高，疫情之后中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。
痛点分析：企业费控困境重重
在企业费控及差旅管理领域，诸多痛点如荆棘般阻碍着企业的发展。成本控制风险日益突出，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象严重。
效率问题更是让企业苦不堪言。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“EXCEL为主，缺点较多”，另有23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
解决方案整体策略概述：数字化破局之道
合思针对企业痛点，制定了一套全面的解决方案，核心思路是通过数字化手段助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思积极帮助企业寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等，消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式。借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，通过数据挖掘提供赋能，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。同时，强调全员参与，让员工参与到降本增效和流程效率提升的工作中来。
核心模块：精准助力企业管理
-
预算管控模块：精细把控资金流向
2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。该模块能够帮助企业精细把控资金流向，避免预算超支。 -
消费标准自动控制模块：严格规范差旅消费
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格要求，并通过系统实现自动化管控。这一模块确保了企业差旅消费的合规性，有效降低了成本。 -
数智化模块：推动企业数字化转型
2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，推动企业数字化转型。 -
数据分析模块：挖掘降本增效潜力
2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素，为企业决策提供有力支持。
竞争优势：合思独具魅力
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，拥有强大的技术研发实力和资金支持。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择，为企业节省出差成本。
合思提供无需报销的解决方案，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，能有效提升员工报销效率和财务工作效率。其流程自动化引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，能显著提升员工报销满意度和财务审核效率。
成功案例：实践见证实力
-
L4级无需报销上市公司案例
该企业员工报销流程漫长体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。 -
连锁经营上市公司案例
该企业员工满意度低，财务核算费时费力，管理难度提升。合思商城无缝接入原TMC，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，降低出差成本，提升员工满意度，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。 -
企业数字化差旅案例
该企业员工数千名，月均差旅GMV80万 +，之前员工出差垫资报销，差旅成本缺乏合规管控。上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。2023年使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。 -
流程自动化案例
通过合思自动化流程引擎编排、配置企业员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：全方位贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、高效的本地化服务。
合思提供免费在线体验，客户可以先体验产品功能，再决定是否选择合思的服务。拥有专业的客服团队，能够为客户提供7×24小时的技术支持和问题解答，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。同时，合思不断进行产品更新和升级，以适应市场变化和客户需求，为客户提供更优质、更先进的产品和服务。
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，简化财务流程，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术，合思将不断创新和升级服务，帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，合思的数字化服务能帮助企业通过电子凭证、线上支付、电子档案等方式践行ESG及政策相关要求，实现可持续发展。未来企业降本增效和可持续发展需要通过数字化建设和全员参与来实现，合思将助力企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现高效、可持续发展。如果你也想简化财务流程，提升企业管理效率，不妨点击免费试用合思的解决方案。
