在当今瞬息万变的商业浪潮中，企业的费控及差旅管理恰似一叶扁舟，既面临着汹涌波涛的挑战，也迎来了风平浪静的机遇。《2023 差旅业务分析报告》依托近万家企业的深度调研以及合思平台的海量数据，犹如一座明亮的灯塔，为企业揭示了该领域的最新趋势与发展方向，助力企业从容应对费控及差旅管理的重重难题，实现降本增效与可持续发展的宏伟目标。
市场形势：差旅复苏下的喜与忧
自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退散，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务犹如沉睡后的雄狮，呈现出“井喷式”的强劲增长态势。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著提升。各行业的消费金额同比增速更是居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业的增幅均超过了 270%。
然而，在这繁荣的背后，也隐藏着一些隐忧。消费价格明显上涨，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。而且，尽管差旅业务增长迅猛，但交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。
痛点分析：企业费控与差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理的征程中，正面临着巨大的挑战和压力。在成本方面，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速攀升，并持续稳定在高位。2023 年 1 – 7 月，商务消费超标订单量明显多于消费订单量，成本控制的风险如同高悬的达摩克利斯之剑。
效率问题则是费用管控场景中的一大顽疾。“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计高达 54.51%。多数企业员工出差仍主要自行订购，缺乏统一开票、结算模式，导致效率低下。
在管控层面，企业在控制、分析、决策等综合管控方面的痛点尤为突出。费用分析面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。各业务场景订单超标数据大幅增长，发票合规性风险也日益凸显。
解决方案整体策略概述：数字化破局之路
面对费控及差旅管理的重重难题，企业需积极主动地寻找破局之道。通过主动控制、精益消费、数智健体和深化分析等策略，借助数字化的强大力量，如构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，企业能够实现降本增效和可持续发展的目标。
同时，企业还应增加员工的参与度，提高自动化和智能化作业的占比，以从容应对未来持续的降本增效压力和低碳发展的时代趋势。
核心模块：精准管控的利器
合思提供的解决方案包含多个核心模块，犹如一套精密的工具，为企业的费控及差旅管理提供了有力的支持。
在预算控制方面，企业通过对商务消费事前申请单、订单和报销环节进行严格的预算管控和实占，能够实现成本的有效控制。
消费标准自动控制模块更是发挥着重要作用。98.24%的企业开启了这一功能，严格要求差旅消费标准，确保每一笔开支都在合理范围内。
流程自动化模块则通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，让企业能够自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则和时点，实现差旅补贴的自动化计算和送审，大大提高了工作效率。
竞争优势：独特的价值主张
合思具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，犹如一颗璀璨的明珠，在市场中脱颖而出。
其聚合消费平台沉淀了 6000 多家企业的数据，能够为企业提供全方位的财务数智化服务。合思商城的供应商覆盖面广，不仅能够解决偏远地区的消费问题，还能实现免垫资开票，为企业和员工带来极大的便利。
此外，合思还推出了“合力省”福利政策，在提高员工满意度的同时，为企业节省了大量的成本。同时，合思提供的管理对标分析服务，按行业、区域、平台提炼相关标准，帮助企业洞察自身在人员费率、费用标准等方面与其他企业的差距，为企业的决策提供有力的支持。
成功案例：实践出真知
报告中列举了多个成功案例，生动地展示了合思解决方案的实际效果。
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%，实现了效率与成本的双赢。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原 TMC 实现了资源互补，员工满意度达到了 100%，财务部投诉率降低了 80%，企业的管理水平得到了显著提升。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低了 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降了 8.7%，超标订单数降低了 32%，有效控制了成本。
还有企业通过合思流程自动化实现了差旅补贴的自动化，员工报销满意度提升了 78%，差旅补贴手工报销减少了 92%，会计审核时间节省了 71%，大大提高了工作效率。
服务体系：全方位的贴心保障
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其秉承以客户为中心的服务理念，能够及时响应客户的需求，为企业提供全方位的支持和服务。
无论是在产品的使用过程中遇到问题，还是需要进行个性化的定制服务，合思的专业团队都能够为企业提供及时、有效的解决方案。
在当前复杂多变的市场环境下，企业的降本增效和可持续发展是永恒的命题。合思凭借其专业的解决方案、强大的竞争优势和完善的服务体系，为企业提供了一套有效的费控及差旅管理方案。未来，随着数字化技术的不断发展，合思将继续助力企业向“数”而生、向“智”而强，实现更好的发展。如果您想深入了解合思的解决方案，不妨点击链接免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
