2023年，随着疫情退潮，企业差旅业务如同久旱逢甘露，呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务在这一年的1 – 7月份迎来了蓬勃发展。数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。春节过后，商旅消费交易金额迅速拉升，并在3月份冲高后持续维持在高位，各企业的商旅活动和业务拓展频次与力度显著增加。从行业视角看，各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。这一系列数据，无疑引发了我们对企业差旅及费控市场现状的关注。
繁华背后：市场真相大揭秘
企业差旅及费控市场的繁荣背后，实则暗藏着诸多真相。首先是消费价格的明显上涨，2023上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。
从行业占比来看，制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显，2022年整体占比为16.84%，2023年增长到21.45%，而服务行业生活服务消费占比下降明显。同时，受疫情影响较大的场景增速最快，国际机票、到店用餐等业务量增长尤为明显，2023年1 – 7月国际机票同比上涨700.06%，环比上涨154.81%。这充分展现了市场的复杂性。
企业痛点：成本效率管控难
在差旅及费控方面，企业面临着诸多痛点。成本高是首要问题，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业的一大困扰。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
此外，企业在管控方面也存在难题。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。随着订单量的暴增，2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，企业在超标管控层面压力极大。
应对之策：数字化智能化降本增效
面对这些问题，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细。
在当前经济环境下，企业为了应对未来持续的降本增效压力，以及顺应低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。
企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。同时，企业还可以通过提前预订、同性同住、差标强控等方式积极寻找更多的降本工具。而智能化报销管理在这一过程中发挥着至关重要的作用。
合思利器：核心模块精准助力
合思在企业差旅及费控方面拥有一系列核心模块，为企业提供了全方位的解决方案。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制也是合思的一大亮点。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控，这正是智能化报销管理的体现。
线上支付方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。
在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率，智能化报销管理让企业的财务流程更加顺畅。
合思优势：生态模式方案独特
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。其具有广泛连接的生态，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择，为企业节省出差成本。
双轮驱动的模式创新也是合思的一大特色。同时，合思拥有无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。此外，合思平台可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，实现差旅补贴自动化，智能化报销管理在这里得到了充分体现。
成功案例：真实效果有目共睹
合思的解决方案在不同企业中都取得了显著的实际应用效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，合思商城为员工提供更丰富的资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题，接入国内40 + 航司进行比价节省成本，员工可根据消费标准、体验、价格等选择供应商下单，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、机票可获得奖励金红包，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例都充分证明了合思在智能化报销管理方面的实力。
服务体系：全面专业保驾护航
合思拥有全面而专业的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品和服务的创新与优化提供技术支持。
在全国22个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供及时、高效的本地化服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，为更多企业提供优质的财务数智化服务。
合思还拥有未来财务人研究院等支持单位，通过联合调研、专家访谈等方式，深入了解市场需求和企业痛点，不断完善服务体系，确保为企业提供最优质的智能化报销管理服务。
在企业差旅及费控市场复杂多变的现状下，企业面临着成本高、效率低、管控难等诸多挑战。而合思的解决方案，通过智能化报销管理，能够帮助企业应对这些挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。越来越多的企业选择合思，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人已经通过合思实现了降本增效、合规经营和低碳运营。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，帮助企业在降本增效、合规管控等方面取得更好的成果。
如果您也想体验智能化报销管理带来的便利和效益，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅及费控的全新篇章。
