自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业的商务活动如雨后春笋般迅速复苏。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务,在2023年1 – 7月份迎来了“井喷式”增长。相关数据显示,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%。在这一蓬勃发展的背后,企业面临着费控及差旅管理的重重挑战。而北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,在助力企业应对这些挑战方面发挥着至关重要的作用。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效用。
差旅市场风云变幻
2023年的企业费控及差旅市场呈现出一幅波澜壮阔的画卷。从交易数据来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著提升。
价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。同时,行业和区域之间的增长并不均衡。从行业视角看,疫情结束后不同行业增速差异较大,制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角,2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市消费金额同比增速在200%以上,环比增长普遍超过90%;消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。
企业痛点亟待破解
在企业费控及差旅管理的道路上,布满了诸多痛点。从成本角度看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,该金额快速升高并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题更是企业在费用管控场景中的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研显示,「发票、单据太多,人工处理太耗时」的反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在综合管控层面,痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业表示「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%,环比增幅也达到128.46%和108.24%,这凸显了企业在超标管控层面的巨大压力,尤其是在机票和酒店订单方面。
合思方案重磅登场
面对企业费控及差旅管理的诸多挑战,合思推出了综合解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过合思构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术优化内部流程,提高自动化作业占比,从而实现降本增效、可持续发展。
核心模块精准发力
合思解决方案的核心模块犹如精密的齿轮,相互配合,为企业的费控及差旅管理提供有力支持。
预算管控方面,2023年7月合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数据分析模块也备受企业青睐。2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可结合多维度分析,挖掘影响企业降本增效的深层因素。
此外,合思还通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。
合思优势脱颖而出
在市场竞争的浪潮中,合思凭借其独特的优势脱颖而出。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,这为其技术研发和服务拓展提供了坚实的资金保障。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供及时、高效的服务。
合思商城也是其一大亮点。它覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时,合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
成功案例见证实力
众多成功案例是合思解决方案实际效果的有力证明。
有L4级无需报销上市公司案例,该公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工在移动端申请,在合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。
连锁经营上市公司案例中,合思商城无缝接入企业原TMC,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。合思商城覆盖范围广,为员工提供更丰富资源选择;接入多家航司,为企业节省出差成本;商旅双平台接入,员工可自主选择供应商下单。
某企业使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、机票可获消费红包。
还有企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流配置补贴计算规则和编排流程,员工出差结束后补贴自动计算、报销单生成并送审。
服务体系保驾护航
合思为客户提供了全方位的服务体系。其在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够确保为客户提供及时、高效的服务。
从《2023费控及差旅趋势分析报告》等资料可知,合思通过多种方式为企业提供数据支持和分析,帮助企业更好地了解市场形势和自身情况,以便做出合理决策。
合思引领未来之路
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率,让企业变得更加敏捷、强健。
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