在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑。此时，净利润成为了企业生存和发展的关键所在，如同“生命线”一般重要。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？其实无非是“省”与“赚”两条路。“省”就是要降低成本、提高效率；“赚”则是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键环节。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面，让我们通过差旅习惯分析，深入了解企业差旅管控的现状与解决方案。
市场形势：差旅浪潮中的成本困局
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则整体转向平稳增长。然而，企业在拓展业务的同时，却始终难以解决成本管控的难题，成本压力无法得到有效释放。
从差旅成本来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，而其他城市价格走势较为平稳。这无疑给企业的差旅成本控制带来了更大的挑战。
面对盈利挑战，中国企业在2024年做出了诸多调整。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。从企业差旅消费变化也能看出端倪，超60%的企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。通过差旅习惯分析，我们能清晰看到企业在成本压力下差旅消费的转变。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到的是“硬控”，也就是通过严格限制差旅费用来降低成本。这种方式短期内效果明显，但却存在着诸多弊端。它往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
随着企业业务的不断拓展，下沉市场和出海业务成为了新的增长点。然而，这也给差旅管控带来了新的难题。大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法精准控制、科学调整差旅成本。而出海业务的增加，让企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。差旅习惯分析表明，这些问题严重影响了企业差旅管控的效率和效果。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的跨越
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方案，强调通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。通过整合全球优质的服务商渠道，合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，合思致力于让每一位员工主动省钱，通过制度与模式运作，鼓励员工在日常工作中积极参与成本节约，实现企业经济效益最大化。差旅习惯分析为这种智控方案提供了有力的依据。
核心模块：打造智能差旅管控体系
合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业的差旅管控提供了全方位的支持。
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一计划充分调动了员工节约差旅成本的积极性。
企业应采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出行体验，又能有效控制成本。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。通过差旅习惯分析，系统可以更精准地进行风险管控。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和可能性。
竞争优势：合思的独特魅力
合思在差旅管控领域具有显著的竞争优势。
在资源整合方面，合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在技术创新上，合思不断推出新的功能和解决方案，如上述提到的AI智能审批等，始终走在行业前列。
在服务体系方面，合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。通过差旅习惯分析，合思能够更好地发挥这些优势，为企业提供更优质的服务。
成功案例：见证合思的实力
合思的解决方案已经在众多企业中得到了应用，并取得了显著的成效。
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这充分体现了合思系统在风险管控方面的强大能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据直观地展示了合思差旅节省奖励计划的效果。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例都是差旅习惯分析在实际应用中的体现。
服务体系：全方位保障企业差旅
合思为企业提供了全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思电子会计档案管理系统可实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过差旅习惯分析，合思能够不断优化服务体系，满足企业的需求。
结尾：开启差旅管控新篇章
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新的动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，通过差旅习惯分析不断优化方案，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的全新之旅。
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