疫情的阴霾逐渐散去，企业的差旅业务如同久旱逢甘霖，迎来了蓬勃的复苏。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上升了95.49%，实体经济活动显著增加。然而，商务消费价格和成本的上升，让企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，降本增效的压力前所未有。
尽管消费总量在增长，但仍未达到疫情之前2019年的高点。企业在差旅及费控方面面临着诸多挑战，差旅订票、发票、单据处理是效率层面最突出的问题，发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。订单超标趋势愈加明显，传统的“事后控制”策略已难以满足需求，亟需转向“事前或事中”的前置管控。在这样的背景下，数字化票据处理成为了企业解决差旅及费控难题的关键。
高端制造上市企业：传统费控困境待破局
有这样一家专精特新、高端制造的上市公司，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。在差旅及费控方面，他们遭遇了重重困境。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作、不支持移动端，员工需要个人垫资，还要填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。
对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦，让他们疲惫不堪。财务人员手工登记Excel表格，费时费力又低效。而且，原有TMC平台无法满足需求，OA + 自研费控系统仅仅服务于审批，无法提供全面的解决方案。老板也无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。数字化票据处理的缺失，让企业的费控管理陷入了困境。
合思方案：为高端制造企业开启高效费控之路
合思为该企业提供了一套全面的解决方案，其中数字化票据处理发挥了重要作用。员工可以通过移动端进行申请，即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，下沉市场也能买到车票、酒店等，长期出差的员工再也不用担心借款、报销问题。
财务方面，月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。1月1次对账，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成，大大节省了时间。通过数字化票据处理，财务人员摆脱了繁琐的手工操作，提高了工作效率。
管理洞察&数据监测功能为企业提供了多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。老板可以通过合思BI·差旅分析等功能实时掌握业务数据，为管理决策提供数据基础。使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连，具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能，全面提升了企业的费控管理水平。
高端制造企业成果：高效费控成效显著
采用合思的解决方案后，企业取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%，报销流程漫长的问题得到了彻底解决，员工的体验感大幅提升。财务人力成本降低了50%，财务人员的工作负担大大减轻，有更多的时间投入到更有价值的工作中。
老板可以实时掌握业务数据，告别了费控“盲盒”模式，实现了更高效、合规的费控管理。数字化票据处理为企业的费控管理带来了质的飞跃，让企业在差旅及费控方面走上了正轨。
连锁经营上市企业：差旅管理难题凸显
另一家连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求旺盛，月均差旅GMV达50万 + 。然而，他们在差旅管理方面也面临着诸多问题。企业员工满意度低，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况，偏远地区服务酒店未覆盖，员工需要垫资。
财务核算费时费力，原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，财务每月需耗费至少3人天整理对账单。管理难度也在不断提升，接入TMC限制了员工选择权利，供应商缺失、体验不好导致内部投诉较多，单一供应商差旅价格无弹性空间，差旅费用居高不下。数字化票据处理的缺失，让企业的差旅管理陷入了混乱。
合思商城：为连锁经营企业打造智慧差旅模式
合思商城为该企业提供了完美的解决方案，其中数字化票据处理起到了关键作用。无需更换TMC供应商，合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。
接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，提高了对账效率，数字化票据处理让财务核算变得更加轻松。
连锁经营企业成果：差旅管理全面升级
采用合思商城的解决方案后，企业的差旅管理得到了全面升级。财务部投诉率降低了80%，省去了很多解释、处理投诉的时间，口碑大大提升。员工满意度达到了100%，员工可订购更多选择、更灵活，旺季酒店无空房时去合思商城能找到其他品牌，机票价格多平台比价更便宜。
企业在差旅资源选择、成本控制和员工体验方面都得到了显著改善，实现了更高效、灵活的差旅管理，提升了企业的整体运营效率。数字化票据处理为企业的差旅管理带来了新的活力。
企业差旅新挑战：数字化转型势在必行
有一家企业，员工数千名，月均差旅GMV80万 +，出差城市分散且多为三四线城市。未使用合思商城前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
2022年企业上线合思商城，打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。然而，随着2023年疫情放开酒店价格上涨，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临困扰。2023年部分城市酒店协议价涨幅明显，如北京舒适型涨幅47%、经济型涨幅58%等。在这样的情况下，数字化票据处理对于企业的合规管控和成本控制显得尤为重要。
合思商城“合力省”：破解差旅成本难题
合思商城“合力省”解决方案应运而生，其中数字化票据处理为方案的实施提供了有力支持。95%以上的合思上市客户都在用，合思商城累计已派发120万 + 元红包补贴。
这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。该方案在员工满意度提高的情况下，能为企业省钱，激励员工主动节约差旅成本，同时不增加企业额外费用。数字化票据处理确保了奖励金的准确发放和成本的有效控制。
合思商城“合力省”成果：降本增效双丰收
采用合思商城“合力省”解决方案后，企业取得了显著的成果。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，有效降低了企业的差旅成本。月酒店GMV环比下降8.7%，减少了企业在酒店方面的支出。超标订单数降低32%，控制了差旅费用的超标情况。
员工出差动力满满，节省下来的钱可用于定外卖、下午茶、打车等，提高了员工的满意度。数字化票据处理为企业的差旅成本控制和员工激励提供了有力保障，实现了降本增效的双丰收。
降本增效是企业经营永恒的命题，在当前经济环境下，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业应积极选择通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。
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