2023 年，随着疫情退潮，企业商旅业务如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，在这繁荣景象背后，价格上涨、成本控制等难题也如影随形，困扰着众多企业。北京合思信息技术有限公司作为专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，适时发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》，为我们拨开迷雾，揭示行业现状与发展趋势，而差旅信息化建设正是解决这些问题的关键所在。
市场形势：商旅热潮下的喜与忧
在 2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场迎来了强劲的复苏。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的增长。交易单量同样表现亮眼，同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。各行业的消费金额同比增速都居高不下，尤其是长途商旅和那些受疫情影响较大的业务，增长态势尤为明显。不过，区域间的增速和消费总额存在一定差异，而且交易总量仍未恢复到 2019 年的峰值水平。
与此同时，商旅消费价格的上涨也不容忽视。从全国范围来看，上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格同比分别上涨了 20.2%、5.0%、8.6%和 7.1%。合思平台的数据也进一步印证了这一趋势，差旅信息化建设在应对价格上涨方面显得尤为重要。
痛点分析：企业差旅管理的三大难题
- 成本高企：预算失控的风险
企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后迅速升高，并且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月，环比上涨幅度超过 50%。超标订单量明显高于消费订单量，这使得成本控制风险愈发突出。差旅信息化建设能够帮助企业更好地监控和控制成本，避免不必要的支出。 - 效率低下：人工处理的困境
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达 54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购的方式导致各种痛点普遍存在。差旅信息化建设可以通过自动化流程提高处理效率，减少人工干预。 - 管控困难：综合管控的挑战
企业在控制、分析、决策等综合管控层面面临着诸多痛点。例如，事前管控不足，费用分析数据整合困难。机票和酒店订单超标管控压力大，发票合规性风险也日益突出。差旅信息化建设能够提供全面的管控解决方案，提升企业的管理水平。
解决方案整体策略概述：数字化转型之路
在当前经济环境下，企业要实现降本增效和可持续发展，差旅信息化建设是必经之路。企业应通过数字化建设，构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。同时，增加员工的参与度，让员工成为数字化转型的积极推动者。
核心模块：差旅信息化建设的四大支柱
- 预算管控：精准把控资金流向
部分企业已经开始对商务消费的事前申请单、订单、报销环节实施预算控制或实占。通过差旅信息化建设，企业能够实时监控预算使用情况，确保每一笔资金都用在刀刃上。 - 消费标准控制：自动规范消费行为
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能可以在消费过程中自动校验，确保员工的消费符合企业规定的标准。差旅信息化建设进一步强化了这一功能，提高了管控的准确性和效率。 - 精益消费策略：挖掘节约潜力
企业可以采用精益消费策略，如同性同住、提前预定、合思商城“合力省”等。这些策略能够在不影响业务开展的前提下，降低差旅成本。差旅信息化建设为这些策略的实施提供了有力的支持。 - 数智化手段：提升管理效能
数智化手段包括单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证、BI 数据分析等。这些手段能够提高工作效率，减少人为错误。差旅信息化建设将这些数智化手段整合在一起，为企业提供全方位的服务。
竞争优势：合思的独特魅力
合思作为专精特新企业，自成立以来累计融资超 15 亿元人民币。雄厚的资金实力为其技术研发和服务升级提供了坚实的保障。
合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。这种创新的模式能够为企业提供更加便捷、高效的服务。
此外，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的服务网络确保了企业能够及时响应客户需求，提供优质的服务。
成功案例：差旅信息化建设的实践成果
- L4 级无需报销上市公司：效率提升的典范
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等功能。员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。这一成功案例充分展示了差旅信息化建设的强大威力。 - 连锁经营上市公司：智慧商旅的标杆
合思商城与某 TMC 实现了 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式。该连锁经营上市公司的财务部投诉率降低了 80%，员工满意度达到 100%。差旅信息化建设为企业带来了更好的管理体验和员工满意度。 - 企业数字化差旅：成本节约的样板
合思商城“合力省”政策使酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这一成果表明，差旅信息化建设能够有效降低企业的差旅成本。 - 流程自动化：效率与满意度双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升了 78%，差旅补贴手工报销减少了 92%，会计审核时间节省了 71%。差旅信息化建设让流程更加自动化、智能化。
服务体系：一站式财务数智化服务
合思提供敏捷的财务收支管理平台，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。为客户提供一站式解决方案，让企业无需再为繁琐的财务事务烦恼。差旅信息化建设是这一服务体系的重要组成部分，能够为企业提供更加全面、高效的服务。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效、合规经营和低碳运营的需求迫切。差旅信息化建设已经成为企业提升竞争力的关键因素。合思凭借其先进的技术、丰富的经验和优质的服务，为企业提供了切实可行的解决方案，助力企业在费控及差旅管理领域实现数字化转型。如果您想亲身体验差旅信息化建设带来的便利和效益，不妨免费试用合思的产品和服务，开启企业数字化转型的新篇章。
