自动化费用报销案例：合思助力企业差旅及费控管理革新

疫情的阴霾逐渐散去，企业的差旅业务如同雨后春笋般蓬勃发展。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。在这个充满机遇与挑战的市场环境中，北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报）脱颖而出，成为企业费控及差旅领域的重要力量。合思创立于2014年，是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它凭借敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效用。

2023企业差旅市场新态势

2023年的企业差旅市场，可谓是一片繁荣景象。从数据来看，1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角来看，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。

企业差旅及费控痛点剖析

在企业差旅业务繁荣发展的背后，也隐藏着诸多痛点。从费用角度来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。在效率方面，近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。在综合管控层面，除了效率问题，控制、分析、决策等方面的痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。

合思解决方案整体策略

面对企业在差旅及费控方面的诸多痛点，合思提出了一套全面的解决方案，其核心策略是数字化、智能化和全员参与。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务。在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势。企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，这也是合思解决方案的核心方向。另外，根据调研和访谈发现，「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，合思的方案十分注重全员参与。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为解决方案的实施提供了有力保障。

合思解决方案核心模块揭秘

合思的解决方案包含多个核心模块，为企业的差旅及费控管理提供了有力支持。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。消费标准自动控制也是合思解决方案的重要一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。数字化费控方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅。其中，免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%，环比（相比2022年6月1日 – 12月31日）则增长了100%以上，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

合思解决方案竞争优势突显

合思的解决方案具有诸多竞争优势，使其在市场中脱颖而出。广泛的生态连接是合思的一大亮点。合思能够聚合各类商旅资源，为企业提供更丰富的选择。例如，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，打破了传统费控模式，提高了企业费控效率和员工体验。员工可以在移动端申请，在合思商城消费免垫资开票，财务月底进行1次对账，入账实现自动化操作。合思BI能够对沉淀的数据进行深入分析，企业可以通过BI对核心费用、差旅支出数据进行多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。此外，合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，有充足的资金投入研发和服务。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断提升产品的技术含量和竞争力。

合思解决方案成功案例展示

合思的解决方案在众多企业中得到了成功应用，取得了显著的效果。某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。某连锁经营上市公司，接入合思商城与原TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题；接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本；实现商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化。通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

合思完善服务体系护航

合思拥有完善的服务体系，为企业的使用提供了坚实的保障。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行产品的研发和升级，为客户提供更优质的解决方案。在全国22个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供及时、高效的服务，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到快速解决。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量，进一步扩大服务范围，提升服务质量，为更多企业提供财务数智化服务。此外，合思还提供免费在线体验，方便企业了解产品功能和服务，降低企业选择成本。

合思解决方案意义与展望

合思的解决方案对企业具有重要意义。它通过提供全方位财务数智化服务，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的价值，符合企业经营永恒的降本增效命题。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。例如，通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。合思的数字化解决方案是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方，在企业复杂多变的内外部环境下，能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。未来，合思将继续以客户为中心，不断优化产品和服务，为更多企业提供优质的财务数智化解决方案，助力企业实现高效、可持续发展。如果您想进一步了解合思的自动化费用报销案例，不妨免费试用我们的产品。