在当前经济环境下,企业盈利能力受到挑战,净利润成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业重要的可控成本之一,对其进行有效管控,已成为企业降本增效的重要途径。在此背景下,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业提供全面、高效的差旅管控解决方案,提升企业的出差服务保障水平。
市场风云:企业差旅的机遇与挑战
当下,企业发展进入了一个新的阶段,增长速度有所放缓,利润增长也面临着压力,成本控制的重要性愈发凸显。在差旅市场方面,2023 – 2024年经历了从“井喷式”增长到平稳增长的转变。然而,机票折扣减少、酒店价格上涨等因素,使得企业在拓展业务的同时,面临着成本管控的巨大挑战。
与此同时,下沉市场和海外市场成为了企业新的业务增长点。但这也带来了新的出差服务保障难题。下沉市场有着独特的地域文化和消费习惯,企业要触达客户、优化供应链和管理成本并非易事。而海外市场则存在着差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作以及跨时区出行等诸多问题。
痛点洞察:三大“黑洞”吞噬企业利润
企业在差旅管控方面存在着惯性思维、业财脱节、预算失控等三大“净利润黑洞”。差旅成本作为重要的可控支出,却存在着不少问题。
一些企业采取硬控差旅成本的方式,虽然在短期内能够降低成本,但却牺牲了员工的体验,影响了雇主关系。这不仅会导致员工与雇主之间的矛盾升级,还会带来消费合规方面的挑战。
下沉市场的差旅管控难题也不容小觑。触达客户困难,难以适应地域文化和消费习惯,优化供应链和管理成本更是难上加难。而出海业务则面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题,线下差旅费用不透明,真实性难以判断。在数电票时代,传统的报销和财务作业流程已经难以适应新的需求,企业的合规风险也难以得到有效控制。
策略转型:从“硬控”迈向“智控”新时代
面对诸多挑战,企业需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。同时,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
在拓展下沉市场和海外市场时,企业要采取相应的策略和方法,适应市场变化,解决管控挑战。这不仅能够提升企业的出差服务保障水平,还能为企业的发展注入新的动力。
核心引擎:合思全流程数智化解决方案
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业的出差服务保障提供了强大的支持。
该方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化差旅管理功能。通过这些功能,企业能够实现差旅管理的自动化和智能化,提高工作效率,降低成本。
在下沉市场,合思与国内外知名OTA建立了合作,提供覆盖全国的酒店资源。通过科学设置差标管控金额,企业能够更好地控制差旅成本。在海外市场,合思整合了全球优质服务商渠道,提供全球酒店、航空、打车等资源,支持多维度管控和多语言服务,为企业的海外出差服务保障提供了有力支持。
优势突显:合思的多维度竞争力
合思作为无需报销平台,具有多方面的竞争优势,为企业的出差服务保障提供了坚实的后盾。
在资源整合方面,合思覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源能够满足企业不同的出差需求,提升出差服务保障水平。
在服务方面,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7*24小时中英文客服支持。无论企业何时何地需要帮助,都能得到及时的响应和支持。
在技术上,合思通过BI差旅风控系统实现全面监控与智能分析,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。先进的技术能够帮助企业更好地管理差旅费用,降低合规风险。
在差标管控上,合思支持区县级和淡旺季差标管控等。灵活的差标管控方式能够根据企业的实际情况进行调整,提高差旅成本的控制效果。
案例见证:合思方案的卓越成效
某企业员工小张曾违规增加差旅成本。应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量违规情况。企业以此为契机,完善了差旅制度并加强了监控,有效地控制了差旅成本,提升了出差服务保障质量。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。在三线及以下城市差旅申请单量增长的情况下,酒店预订消费金额同比下降。这充分证明了合思方案在差旅管控方面的卓越成效,能够为企业提供优质的出差服务保障。
服务生态:合思全方位财务数智化服务
合思通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在北京、杭州、南昌设立研发中心,合思不断投入研发力量,提升产品的技术水平和服务质量。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的服务网络能够为企业提供及时、高效的出差服务保障。
在当前企业挖掘净利润的关键时期,合思的差旅管控解决方案能帮助企业实现从“硬控”到“智控”的转变。通过科学降低差旅成本,提升运营效率,合思能够帮助企业应对下沉市场和海外市场的挑战,在节省成本的同时拓展业务,实现“省”与“赚”的平衡,为企业未来发展提供有力支持。