在市场经济的浩瀚海洋中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面对着变幻莫测的风向与汹涌的洪流,必须不断动态调整航向与策略,才能在波涛中稳健前行。在当前经济环境下,企业发展的浪潮渐趋平缓,增速有所放缓,利润的增长也遇到了瓶颈。净利润,这个原本只是静静躺在财务报表上的数字,如今却成为了企业生存和发展至关重要的“生命线”。
为了帮助企业在这场挖掘更多净利润的征程中找到方向,合思携手未来财务人研究院,基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果,精心打造了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,深入剖析先进企业如何借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,实现降本增效的目标,为企业提供了可行的解决方案。
市场风云:企业差旅成本的挑战
国家统计局数据揭示了企业当前面临的困境。2023年全国规模以上工业企业营业收入虽有增长,但涨幅持续收窄,营业成本的增长幅度超过了营业收入,导致营业收入利润率下降。这表明企业的盈利能力正在受到严峻挑战。
差旅成本在企业运营中占据着重要地位。根据合思平台及调研数据,企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。像金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业,由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访,差旅费用更是高达企业运营成本的20%以上。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏步伐未达预期,企业业绩增长放缓。2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时,与疫情期间的折扣力度相比,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所攀升。企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地,成本压力难以有效释放。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,仍维持在高位。差旅智能助手能够敏锐感知市场变化,为企业提供精准的差旅成本控制策略。
痛点剖析:差旅管控的重重难题
企业在挖掘更多净利润时,常常首先采用“硬控”手段,期望快速达到降本目的。从差旅管理角度来看,这种方法虽然短期内效果显著,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也会受到影响,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。差旅智能助手可以平衡企业成本控制与员工体验,实现双赢。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇的精细化管理还存在不足。在全市统一标准的情况下,部分区域差标过高,部分区域差标过低,无法实现精准控制和科学调整。随着企业业务向三四线城市拓展,传统的差旅管控方式已难以适应新的需求。差旅智能助手能够深入到更细致的地理维度,提供个性化的差旅管控方案。
出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求日益迫切。海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等问题,给企业带来了诸多困扰。差旅智能助手具备全球化的视野和资源整合能力,能够帮助企业解决海外差旅管理难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,成为企业差旅费用管控的“盲点”。差旅智能助手可以实现线下消费的全场景覆盖,消除管控盲区。
策略引领:合思的数智化解决方案
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思全流程数智化差旅管理解决方案,犹如一位贴心的差旅智能助手,为企业提供全方位的支持。
在“用”的方面,该解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更让全员参与到差旅管理中来,让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。差旅智能助手的全方位服务,让企业差旅管理更加轻松高效。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供了丰富的差旅资源。覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。差旅智能助手的强大资源整合能力,为企业海外差旅提供了有力保障。
核心模块:差旅管控的秘密武器
2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等,由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。差旅智能助手通过这种创新的奖励机制,激发员工的节约意识。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。差旅智能助手可以根据市场动态,为企业提供差旅标准调整建议。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务。它还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士,如天气、文化习俗、安全事项等。差旅智能助手的AI功能,让差旅安排更加智能便捷。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,获得授权的员工手机中可生成特制二维码。而后,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖。只要员工在“能扫码”的消费场景里,即可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。差旅智能助手与易商卡的结合,让线下消费管控更加轻松。
优势突显:合思的独特竞争力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。差旅智能助手依托这些丰富的资源,为企业提供更多的选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。差旅智能助手可以帮助企业在国际机票预订上节省成本。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。差旅智能助手随时为企业和员工提供贴心的服务。
从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。差旅智能助手在财务管理方面也能为企业提供有力支持。
案例见证:合思方案的实际成效
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。差旅智能助手在这个项目中发挥了重要作用,帮助企业实现了成本控制和员工激励的双重目标。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。由此可见,通过更精细化的差标管理应对下沉市场,对企业压缩差旅成本产生了直观价值。差旅智能助手的精细化管理功能,为企业应对市场变化提供了有力支持。
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅智能助手的风控功能,能够及时发现企业差旅管理中的问题,帮助企业避免损失。
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。差旅智能助手与易商卡的结合,让员工的差旅体验更加便捷,企业的成本控制更加有效。
服务保障:合思的贴心守护
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。差旅智能助手就像企业的专属客服,随时为企业和员工提供帮助。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。差旅智能助手的全方位服务,让企业差旅管理无后顾之忧。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。差旅智能助手的风控系统,为企业差旅管理保驾护航。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。差旅智能助手不断创新,为企业提供更先进的差旅管理体验。
在当前企业面临的生存挑战面前,先进的企业正在通过精细化管理、技术创新和市场策略,展现控制成本和寻找新增长点的双重智慧。管理好差旅成本,不仅优化了现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,就像一位得力的差旅智能助手,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅智能助手带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/