自 2022 年底疫情退潮后，企业的差旅业务迎来了显著的变化。2023 年 1 – 7 月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。在订单量大幅增长的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨。不过，交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。
北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），创立于 2014 年，是一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润，在企业差旅数字化的道路上发挥着重要作用。
连锁巨头差旅困境凸显
在企业差旅数字化的浪潮中，有一家连锁经营上市公司面临着诸多难题。这家公司拥有 5000 + 员工，近 400 家门店，企业的连锁经营模式决定了其在多地均有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 达 50 万 + 。
该企业目前已接入一家 TMC 作为合作方，员工出差能够实现免垫资，财务月底进行对账。然而，原 TMC 对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出差标。对于偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工不得不自行垫资。
不仅如此，原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。
接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉较多，员工满意度较低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下。
合思量身定制智慧方案
面对该连锁企业的差旅痛点，合思提供了一套行之有效的解决方案，推动企业差旅数字化升级。
合思采用无需更换 TMC 供应商的方式，将合思商城无缝接入，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面，合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
显著成效见证合思实力
在采用合思的解决方案后，该连锁企业取得了显著的成果。
财务部的投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有更多选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。
财务部不再接到大量投诉，口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权增多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。
企业差旅数字化是企业发展的必然趋势。降本增效是企业经营永恒的命题，合思通过提供数字化聚合消费平台、费控系统等服务，助力企业在复杂多变的内外部环境下实现降本增效、合规经营和低碳运营。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，持续提高经营质量、业务及管控效率。
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