在当今竞争激烈的商业环境中,企业差旅管理成为了众多企业关注的焦点。一份精准有效的企业差旅报告,能够为企业揭示差旅管理中的痛点与机遇。今天,我们就通过一家连锁经营上市公司的案例,来深入探讨企业差旅管理的优化之路。
连锁巨头差旅迷局
该客户作为一家连锁经营的上市公司,规模庞大。旗下拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。其差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。企业差旅报告显示,这样的规模和业务需求使得差旅管理成为企业运营中的重要一环。
业务困局现状剖析
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连锁版图差旅生态
企业采用连锁经营模式,多地分布着门店。不同部门的差旅需求丰富多样,区域督导需要巡店,骨干店长要参加培训,招商部则需外出考察开新店。而且出差地常常是偏远地区,这无疑增加了差旅管理的难度。企业差旅报告清晰地反映出这种复杂的差旅生态。 -
旧制运行差强人意
目前企业已接入一家TMC,员工出差能够实现免垫资,财务月底进行对账。然而,这种模式在实际运行中却暴露出诸多问题。企业差旅报告中详细记录了这些痛点。 -
多重痛点制约前行
员工满意度低下是一大问题。原TMC对接的供应商有限,在旺季时常常订不到酒店,价格还可能超出差标。在偏远地区,员工甚至需要自己垫资,这极大地影响了员工的出差体验。
财务核算方面也费时费力。原TMC的账单无法满足企业要求,财务人员需要进行二次人工整理,增加了工作负担。
管理难度也在不断提升。单一供应商限制了员工的选择,内部投诉频繁出现,差旅费用居高不下。企业差旅报告明确指出,这些痛点严重制约了企业的发展。
合思智慧破局之钥
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资源融合创新模式
合思为该企业提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案。合思商城与原TMC实现无缝接入,构建了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。企业差旅报告显示,这种创新模式为企业带来了新的转机。 -
丰富资源全域覆盖
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,有170万 + 酒店资源,还与各大酒店集团实现线上直连。这使得员工在预订酒店时有了更多的选择,无论是繁华都市还是偏远地区,都能轻松找到合适的住处。企业差旅报告充分肯定了这种资源优势。 -
降本出行多元比价
在出行方面,合思商城接入国内40 + 航司,实现多供应商同屏比价。员工可以在众多选择中挑选出最经济实惠的机票,有效降低了差旅成本。企业差旅报告的数据显示,这种出行方式为企业节省了大量费用。 -
丝滑体验双台并行
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、服务、时间等多方面因素选择供应商下单。这种灵活的预订模式让员工的自主性大大提高,出差体验更加丝滑。企业差旅报告对这种双平台模式给予了高度评价。
系统对接实施之路
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系统融合数据互通
合思商城与原TMC系统进行了深度对接,完成了数据交互和功能整合。确保双平台能够正常运行,为员工提供多样化的选择。企业差旅报告详细记录了系统对接的过程和成果。 -
员工培训全新启航
为了让员工更好地适应新的差旅预订模式,企业对员工进行了培训。使员工了解新的操作方法和预订流程,顺利开启全新的差旅体验。企业差旅报告显示,员工培训对于新系统的推广起到了重要作用。
显著成果效益彰显
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财务减负效率飞升
财务部的投诉率降低了80%,财务人员省去了大量解释和处理投诉的时间。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升。企业差旅报告的数据直观地展示了财务工作的改善。 -
员工满意全员盛赞
员工满意度达到了100%。员工有了更多的选择,在旺季能够轻松订到酒店,机票价格也更加便宜。自主性的提高让员工对新的差旅模式赞不绝口。企业差旅报告充分体现了员工满意度的提升。
客户心声真实反馈
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员工视角多元便捷
员工表示,合思商城上线后,订购有了更多选择,更加灵活。原TMC在旺季可能会出现酒店无空房的情况,而合思商城能够找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。两种选择让员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高。企业差旅报告中记录了员工的真实感受。 -
财务视角高效省心
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,财务人员也省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。企业差旅报告反映了财务人员的积极反馈。
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