自2022年底疫情退潮,商业的活力如久闭闸门后的洪流般喷涌而出。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。这一现象背后,是各企业在疫情结束后,积极拓展商旅活动与业务的强烈意愿。数据显示,这期间差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,单次消费金额显著增加。在这样的背景下,企业差旅及费控行业的现状如何?又面临着怎样的挑战与机遇?一款优秀的费控管理软件在其中能发挥怎样的作用呢?
市场形势:量价齐涨未达峰 行业区域差异显
疫情后的企业差旅及费控行业,呈现出量价齐涨的态势,但尚未恢复到疫情前的峰值。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,不过行业和区域之间的增长并不均衡。
从业务角度看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别也较大,制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比则明显下降。
按区域划分,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额方面,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比较高、企业业务活动集中的区域。尽管差旅消费总体金额有大幅增长,但交易总金额仍未达到2019年疫情前的历史最高点。在这样复杂的市场形势下,企业急需一款高效的费控管理软件来应对。
痛点分析:成本效率管控难 企业发展遇瓶颈
当前企业在差旅及费控方面面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,该金额快速升高并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点同样突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%,环比增幅达到128.46%和108.24%,这凸显了企业在超标管控层面的巨大压力,尤其是在机票和酒店订单方面。在这些痛点的困扰下,企业迫切需要一款强大的费控管理软件来解决问题。
解决方案整体策略概述:主动控制谋发展 精益消费促增效
面对上述痛点,企业积极采取应对策略。2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费环节,企业也在尝试更多降本增效的消费策略。2023年1 – 7月,酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅,更多企业通过这一管控策略降低成本。
同时,越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节免打印的单量同比都有显著增幅。
此外,企业对数据分析也越发重视。2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」「差旅分析」「流程效率分析」「无需报销等级评分」「管理对标分析」。通过多维度分析,企业可进一步挖掘影响降本增效的深层因素。一款好的费控管理软件可以帮助企业更好地实施这些策略。
核心模块:多元服务显实力 费控系统筑根基
合思为企业提供全方位的财务数智化服务,其中费控管理软件是核心。它涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个方面。
合思商城资源丰富,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,还能多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价方案,帮助企业节省出差成本。
合思BI可进行行业对标分析、区域对标分析、平台对标分析,按不同维度提炼相关标准,如人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等。
合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这款费控管理软件的核心模块为企业提供了全面而强大的支持。
竞争优势:技术资源服务优 合思领航费控路
合思作为专精特新企业,实力雄厚。成立以来已累计融资超15亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思拥有广泛连接的生态,与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多企业合作,为企业提供更丰富的资源和更优质的服务。
基于无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思的费控管理软件可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能,大大提高企业费控效率。
合思提供的智能型技术驱动的数字化服务,可通过AI和大数据分析,计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准,并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准;也可基于沉淀的各业务环节的数据,通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。合思的费控管理软件凭借这些优势在市场中脱颖而出。
成功案例:合思助力解难题 企业增效展新颜
合思的费控管理软件已经帮助众多企业解决了差旅及费控问题,取得了显著的效果。
一家L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请、消费免垫资开票,财务月底1次对账、入账自动化操作,管理洞察&数据监测、差旅分析助力标准化,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
一家连锁经营上市公司接入合思商城后,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,为员工提供更丰富的资源选择,解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策,员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思费控管理软件的价值。
服务体系:专业支持全方位 贴心服务伴全程
合思为企业提供了完善的服务体系。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、高效的服务。
企业还可享受免费在线体验,关注合思可获取更多信息。400 – 999 – 8293的客服电话随时为企业提供咨询服务。合思的费控管理软件在这样的服务体系保障下,让企业使用起来更加放心。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。合思以其全方位的财务数智化服务、先进的技术和丰富的资源,能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果您想体验合思费控管理软件带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业费控管理的新篇章。
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