差旅市场调研:合思商城助力连锁企业差旅管理升级

差旅市场调研:合思商城助力连锁企业差旅管理升级
在差旅市场调研中,我们发现一家连锁经营上市公司在引入合思商城后,差旅管理取得了显著成效。该企业拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。合思商城与该企业原有的TMC实现了1+1>2的智慧商旅模式,使得财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。接下来,让我们深入了解这家企业的背景、挑战以及合思商城提供的解决方案。

差旅困境:连锁企业的旧疾

在引入合思商城之前,这家连锁经营上市公司面临着诸多差旅管理挑战。

员工满意度低是一大难题。该企业员工出差频次较多,对出差体验十分看重。然而,原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季时,常常出现订不到酒店的情况。同时,酒店价格也经常超出差标,给员工带来了经济压力。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这进一步降低了员工的满意度。

财务核算也费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,工作效率极低。

管理难度也在不断提升。接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利,当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉较多,员工不满情绪高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下。

智慧破局:合思商城的良方

针对该企业的差旅管理挑战,合思商城提供了一套全面的解决方案。

无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了合思商城和原TMC的优势,为企业提供了更优质的差旅服务。

合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,再也不用担心订不到合适的酒店了。

在出行成本方面,合思商城也有出色的表现。它接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了个人开支,也为企业节省了出差成本。

合思商城还提供了更丝滑的体验。它与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,让员工感受到了更多的自主权。

成效凸显:差旅管理的新生

使用合思商城解决方案后,该企业取得了显著的成效与成果。

财务部投诉率大幅降低了80%。现在,合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员再也不用为频繁的投诉而烦恼了,工作效率得到了极大提升。

员工满意度达到了100%。合思商城上线后,订购更加灵活多样,员工有了更多的选择。当原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌;机票价格通过多平台比价,比原来便宜多了。员工对出差的体验更加满意,工作积极性也得到了提高。

合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了一定提升。财务人员可以更快速、准确地完成对账工作,减少了人为错误的发生。

口碑载道:员工财务的心声

该企业的员工和财务对于合思商城解决方案都给出了积极的反馈。

员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,两种选择想用哪个用哪个,员工自主性更高。他们再也不用为订不到合适的酒店或机票而烦恼了,出差变得更加轻松愉快。

财务人员则表示,投诉率降低,口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。他们的工作压力得到了有效缓解,工作质量也得到了提高。

未来可期:持续合作的愿景

在差旅市场调研中,我们看到合思商城为该连锁经营上市公司带来了巨大的改变。合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。它有能力为企业差旅管理提供持续支持。

合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络使得合思能够为企业提供全面且优质的服务。无论是在国内还是国外,企业都能享受到合思商城的便捷服务。

对于未来双方的合作,我们充满了期待。合思商城将不断优化自身的服务,为企业提供更好的差旅管理解决方案。同时,该连锁经营上市公司也将继续与合思携手共进,共同提升差旅管理水平。

在差旅市场竞争日益激烈的今天,企业需要寻找一种高效、便捷、经济的差旅管理方式。合思商城正是这样一种解决方案,它能够帮助企业解决差旅管理中的诸多问题,提升企业的竞争力。

如果您也想提升企业的差旅管理水平,不妨免费试用合思商城的服务。关注合思,获取更多信息,让合思商城为您的企业差旅管理保驾护航。

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captaincaptain
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