在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润出现了明显下滑。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的黑洞，每天都在侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，无疑是其中的关键所在。
合思与未来财务人研究院结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在助力企业找到差旅管控的最佳路径。差旅市场调研表明，企业在差旅管控方面有着巨大的提升空间。
经济寒冬下的差旅市场现状
在当前经济环境下，企业的生存压力日益增大。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。差旅市场调研发现，企业营业收入增长放缓，利润率被压缩，经济寒冬的影响十分明显。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，然而到了2024年，整体转向平稳增长。但机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这反映出企业面临着较大的成本压力。差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等，部分高频差旅支出行业的差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
疫情过后，线下交流需求得到释放，差旅市场需求价齐升，企业的差旅成本直线上升。差旅市场调研显示，企业迫切需要寻求降低差旅成本、提升运营效率的精细化管控路径。
企业差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，往往首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能取得明显的降本效果，但却是以牺牲员工体验为代价。差旅市场调研发现，这会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
2024年，企业差旅成本仍处于高位。机票折扣较2023年有所下降，一线城市酒店价格上涨更为明显，企业无法有效释放成本压力。超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等预算。然而，企业员工人均出差频次却增加了，同时差旅体验变差，员工与雇主的矛盾升级，消费合规挑战也随之增大。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。差旅市场调研指出，随着业务向三四线城市扩展，这种传统的管控方式已无法适应企业的需求，企业无法精准控制、科学调整差旅成本。
合思：数智化差旅管控解决方案
合思为企业差旅管控提供了全方位的解决方案。通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。差旅市场调研显示，合思的解决方案符合企业的发展需求。
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。合思还利用BI差旅风控系统，通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思解决方案核心模块解读
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线上线下全场景覆盖
合思实现了差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，有联合登陆服务，还有易商卡线下消费解决方案。差旅市场调研表明，其报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等功能，极大地提高了企业的财务管理效率。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信等众多资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，覆盖73个热门国家。同时，还整合了全球打车平台的聚合用车服务，并且有多语言版本，满足企业全球化发展的需求。 -
管控体验双提升
合思具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，在管控的同时提升员工的差旅体验。 -
AI智能规划
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。差旅市场调研显示，这些AI功能能够为企业的差旅管理提供更智能、更高效的支持。
合思解决方案竞争优势凸显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。差旅市场调研发现，这使得合思在酒店资源方面具有明显的优势。
作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思解决方案成功案例展示
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。差旅市场调研显示，合思的风控系统能够有效帮助企业发现和解决差旅管理中的问题。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省越多，获得红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅市场调研表明，合思的解决方案能够适应企业业务拓展的需求，实现成本控制和业务发展的平衡。
合思完善的服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。差旅市场调研显示，合思的服务网络能够为企业提供及时、高效的服务。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。合思的电子会计档案管理系统可帮助企业降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
在企业面临生存挑战的当下，精细化的差旅管理至关重要。企业需要通过科学的管理，节省成本、赢得先机，将每一分钱都花在刀刃上，提升员工的差旅体验和组织运营效率。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
越来越多的企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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