在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润呈现下滑态势。此时，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，需要在“省”与“赚”上下功夫，控制差旅费用、提高经营效率是关键所在。
为了帮助企业更好地应对差旅管控难题，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，该报告展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。差旅服务提升，成为企业突破利润困境的重要途径。
市场形势：寒冬之下的差旅迷局
在当下的生存大考中，企业的盈利能力成为首要问题。企业需要将观念从增长扩张转变为现金为王，挖掘企业净利润显得尤为重要。在当前经济环境下，企业营业收入增长放缓，利润率被压缩，成本压力不断增大。就像2023年全国规模以上工业企业营业收入利润率下降，每百元营业收入中的费用却有所增加。
差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，在金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。2024年企业差旅市场整体转向平稳增长，但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。差旅服务提升迫在眉睫，企业急需找到解决之道。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时，常常采用硬控方法。这种方法虽然在短期内降本效果明显，但却以牺牲员工体验为代价。它不仅影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主的矛盾升级，带来消费合规挑战。
随着企业差旅目的地向三四线下沉，大部分企业的管控维度仅到“市”，无法精准控制区县乡镇的差旅成本，传统管控方式已不适应当前需求。同时，出海业务的增加带来了国际差旅管理需求，企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
线下差旅费用不透明，真实性难以判断，企业对线下场景缺乏有效的管控手段。在数电票时代，传统会计凭证管理方式面临挑战，合规风险难以控制。差旅服务提升需要突破这些痛点，为企业提供更有效的解决方案。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的跨越
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思还利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来了更多可能性。差旅服务提升，合思正引领企业走向智能化管控的新时代。
核心模块：全方位的差旅管控利器
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线上线下融合消费管理
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖，提供机票、酒店大客户协议价托管。其易商卡线下消费解决方案，以及报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等功能，让差旅消费管理更加便捷高效。无论是线上预订还是线下消费，都能实现无缝对接，差旅服务提升在消费管理环节得到充分体现。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus等多平台资源，接入全球近200万+酒店，覆盖73个热门国家，提供聚合用车服务和多语言版本。这使得企业在国内外差旅时，能够享受到丰富的资源和优质的服务，差旅服务提升在资源整合方面得到有力保障。 -
管控与体验平衡
合思具备智能差标（区县级差标管控+淡旺季差标管控）、优惠券+合力省、买贵赔等功能，还有订单实时占预算、多账户管理和差旅分析报告等。在有效管控差旅成本的同时，也注重提升员工的差旅体验，差旅服务提升在管控与体验之间找到了最佳平衡点。 -
AI规划助力
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些AI功能能够为企业提供更加智能、精准的差旅规划和管理，差旅服务提升借助AI技术迈向新高度。
竞争优势：合思差旅管控的卓越实力
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，以及全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源。丰富的资源为企业提供了更多的选择，差旅服务提升有了坚实的资源基础。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控并及时预警。合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。这些优势让合思在差旅管控领域脱颖而出，差旅服务提升更具竞争力。
成功案例：合思助力企业降本增效
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工违规情况，及时完善了差旅制度并加强了数据监控。在2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元，某企业员工通过该项目节省差旅费获得私人消费红包，实现了双赢。某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度，2024年上半年，三线及以下城市差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思在差旅服务提升方面的显著成效。
服务体系：全方位的服务保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城提供7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。完善的服务体系为差旅服务提升提供了有力的保障。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，能在节省显性成本的同时管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
如果您想体验差旅服务提升带来的巨大价值，不妨选择与合思合作。现在就可以免费试用合思的差旅管控解决方案，共同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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