在商业的广袤版图中，有这样一家连锁经营的上市公司，宛如一颗璀璨的明珠，散发着耀眼的光芒。它拥有5000 + 员工，近400家门店如繁星般散落各地。旺盛的差旅需求如同涌动的潮水，月均差旅GMV高达50万 + 。为了更好地管理差旅，企业早已接入一家TMC作为合作伙伴，员工出差无需垫资，财务月底统一对账，看似一切都有条不紊。然而，平静的湖面下却隐藏着暗流，原TMC在服务和资源方面的不足逐渐显现，差旅管理的问题如同阴影般笼罩着企业。在深入进行差旅报告分析后，这些问题变得愈发清晰。
业务背景现状与痛点洞察
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员工满意度之殇
差旅报告分析显示，员工满意度低下成为企业差旅管理的一大痛点。原TMC对接的供应商数量有限，这就如同在一个狭小的房间里挑选物品，选择空间极为狭窄。每到旺季，酒店资源紧张的问题便凸显出来，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。而当酒店价格超出差标时，员工的出行成本增加，不满情绪也随之滋生。在偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这无疑加重了员工的负担，使得员工的满意度一降再降。 -
财务核算之困
财务核算的难题也在差旅报告分析中暴露无遗。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，就像是一件不合身的衣服，需要进行二次人工整理。财务人员需要耗费大量的时间和精力，去匹配成本中心、核算科目等信息。每月至少3人天的时间被用于整理对账单，这不仅增加了财务人员的工作压力，也降低了工作效率。 -
管理难度之升
随着企业的发展，差旅管理的难度也在不断提升。接入TMC虽然在一定程度上规范了差旅流程，但却限制了员工的选择权利。供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉频繁发生，企业不得不花费大量的时间和精力去处理这些投诉。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这对企业的成本控制造成了很大的压力。通过差旅报告分析，这些问题清晰地呈现在企业管理者面前。
合思商城解决方案亮点
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资源互补：开启差旅新天地
合思商城宛如一座资源宝库，为企业的差旅管理带来了全新的希望。差旅报告分析表明，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团实现线上直连。这就如同为员工打开了一扇通往广阔世界的大门，他们可以在众多的酒店中自由选择，再也不用担心旺季订不到酒店的问题。即使是在偏远地区，合思商城也能提供丰富的酒店资源，解决员工的出行难题。 -
降本出行：节省差旅成本
在差旅报告分析中，成本控制是企业关注的重点。合思商城接入国内40 + 航司，实现多个供应商同屏比价。这就像是一个智能的购物助手，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式，企业可以在不降低出行质量的前提下，节省大量的出差成本。差旅费用的降低，无疑为企业的发展注入了新的活力。 -
丝滑体验：提升员工自主性
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更加自由、灵活的选择。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化，让员工感受到了企业的关怀和尊重，提升了员工的自主性和满意度。差旅报告分析显示，这种模式为企业的差旅管理带来了全新的体验。
实施过程与步骤揭秘
- 无缝接入：实现智慧差旅模式
合思商城的实施过程如同一场精密的手术，无需更换TMC供应商，就能实现无缝接入。这种1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式，就像是将两把利剑合二为一，发挥出更强大的威力。通过差旅报告分析可以看出，这种模式充分整合了合思商城和原TMC的资源优势，为企业提供了更加全面、高效的差旅管理解决方案。
取得的成果与效益呈现
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财务口碑提升：投诉率大幅降低
差旅报告分析显示，合思商城上线后，财务部的投诉率降低了80%。曾经频繁的投诉声消失了，财务部的口碑大大提升。合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率得到了一定的提升。财务人员再也不用为繁琐的对账单整理工作而烦恼，工作变得更加轻松高效。 -
员工满意度满格：选择灵活自主
员工的满意度也达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择和更高的灵活性。当原TMC旺季酒店无空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性得到了充分的发挥。差旅报告分析清晰地反映出，合思商城的上线为员工带来了实实在在的好处。
客户评价与行动号召
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高，出差变得不再是一件头疼的事情。财务人员也称赞道，财务部不再接到投诉，口碑大大提升，对账效率也有了一定的提升。
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