在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临一定挑战，企业普遍进入低速增长阶段，利润也受到影响。净利润已然成为企业生存与发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到解决方案。
市场形势：差旅增长平稳下的成本压力
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，经济复苏的进度低于预期，企业业绩增长放缓，使得企业始终难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力也无法得到有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这直接导致企业差旅成本直线上升。以一线城市为例，酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度较为明显。从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，这充分反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
为了尽可能“节省”开支，超70%的企业表示在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整。超80%的企业也表示，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。
痛点分析：差旅管控的重重困境
硬控差旅成本虽然在短期内能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，增加消费合规方面的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，使数电票的关键价值难以发挥，也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
合思通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，还提供全流程数智化差旅管理解决方案，实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
此外，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加顺畅，管理更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：差旅资源优化的全面覆盖
- 线上+线下：差旅资源优化的无缝衔接
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持携程、美团会员联合登陆，还有易商卡线下消费解决方案。同时，实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，让差旅管理更加便捷高效。 - 国内+国外：差旅资源优化的全球布局
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，其中高星酒店超5W家，实现同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求。 - 管控+体验：差旅资源优化的平衡之道
合思具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，还有优惠券+合力省、买贵赔等功能。订单实时占预算，支持多账户管理，同时提供差旅分析报告和风控类BI看板，在管控差旅成本的同时，提升员工的差旅体验。 - AI规划：差旅资源优化的智能升级
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，借助AI技术进一步优化差旅资源，提高差旅管理的智能化水平。
竞争优势：差旅资源优化的独特力量
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例：差旅资源优化的实践见证
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省得越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：差旅资源优化的坚实保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过在全国22个城市的直营服务网络和500+合作伙伴，为国内外企业提供及时的服务和支持。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业员工提供良好的服务体验。
合思提供电子会计档案管理服务，可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思在AI技术应用方面不断探索，陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业提供更智能化的差旅管控服务。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
截至目前，7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果你想体验差旅资源优化带来的显著效果，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
