在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润增长也不如以往。净利润，已然成为企业生存与发展的关键所在。而在企业的各项成本中，差旅成本仅次于人力资源成本，是第二大可控成本，如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。多数企业还面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，进一步影响了净利润的提升。
企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是实现这一目标的关键环节。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，经济复苏情况未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效缓解。
从费用数据来看，2024年机票折扣相较于2023年有所下降，虽有回落但仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨尤为明显，其他城市价格走势则相对平稳。
不同行业的差旅情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
合思的差旅调研分析显示，2024年中国企业面临着更大的盈利挑战。超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式短期内或许能看到明显效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受挫，雇主关系也会受到影响，最终不利于企业的健康可持续发展。
随着业务拓展，下沉市场的差旅频率不断增高。但大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本。
出海业务的增加，让企业面临更多国际差旅管理需求。海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换、跨时区出行等问题接踵而至，企业还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
合思智控方案登场
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”的方面，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思还前瞻探索AI技术，应用AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来更多可能性，让企业用得丝滑、管得无形。同时，合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，为企业的差旅资源优化提供了有力支持。
核心模块亮点纷呈
- 差旅节省奖励计划
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得一定金额的红包奖励，用于个人消费。这一计划不仅提高了员工的积极性，还帮助企业节省了差旅费。 - 灵活差标管控
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制，进一步优化差旅资源。 - BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，确保差旅资源的合理使用。 - AI智能应用
2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工视角，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角，可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析，提升员工体验和企业差旅管控能力，为差旅资源优化提供了智能保障。
合思优势脱颖而出
在差旅管控解决方案方面，合思具有诸多竞争优势。
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能满足不同客户群体的个性化需求，还整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家的相关资源，为企业提供了丰富的差旅资源选择。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，提升差旅资源的使用效率。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，帮助企业实现合规性与透明度要求，保障差旅资源的合规使用。
合思的电子会计档案管理系统可适应数电票时代的财务档案全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，降低档案耗材和存储成本，提升检索效率，实现100%管理合规，为差旅资源的管理提供了可靠保障。
成功案例彰显价值
合思的解决方案在实际应用中取得了显著效果。
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效优化了差旅资源的使用。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，实现了差旅资源的优化配置。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，充分体现了合思解决方案在差旅资源优化方面的价值。
优质服务保驾护航
合思为企业提供了一站式差旅服务，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供及时、高效的服务支持。
合思在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供广泛的本地化服务。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化产品和服务，满足企业日益增长的差旅管控需求，助力企业实现差旅资源的持续优化。
在企业面临生存挑战的当下，精细化的差旅管理至关重要。管理好差旅成本，不仅能优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，帮助企业在差旅管理中实现“省”与“赚”的艺术平衡。
面向未来，合思将继续前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在差旅资源优化方面的强大功能，不妨免费试用一下。
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