在企业运营的广阔版图中，差旅管理是一个不容忽视的环节。今天，我们将走进三家不同类型的上市公司，看看它们在差旅管理方面曾面临的困境，以及如何通过差旅智能化服务实现了华丽转身。
首先是一家高端制造上市公司，它规模庞大，拥有 3000 多名员工和 10 多家子公司，还是专精特新企业。还有一家连锁经营的上市公司，旗下有 5000 多名员工和近 400 家门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万以上。另外，有一家企业员工数量达数千名，月均差旅 GMV 超过 80 万，而且出差城市分散，多为三四线城市。这三家企业在差旅管理上都遇到了各自的难题。
业务困局亟待破局
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高端制造的繁琐之痛
高端制造上市公司在差旅报销流程上可谓是问题重重。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作让员工疲于应对，而且不支持移动端，员工只能使用传统方式进行报销。个人垫资的压力让员工苦不堪言，纸质借款申请更是增加了报销的复杂度，报销时效长达 2 个月。对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题，让财务工作效率低下。老板也无法实时掌握业务数据，人工统计分析不仅耗时耗力，而且费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。 -
连锁经营的资源之困
连锁经营上市公司原有的 TMC 对接供应商有限，在旺季经常出现订不到酒店的情况，酒店价格超差标也时有发生。偏远地区服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这导致员工满意度极低。原 TMC 出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单，再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，核算工作费时费力。接入 TMC 还限制了员工的选择权利，内部投诉较多。单一供应商的差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下，管理难度也随之提升。 -
数千员工的合规之忧
员工数千名的企业在未使用合思商城前，员工出差需要自己垫资报销。在县镇级偏远地区，发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。疫情放开后，酒店价格上涨，之前符合差标的酒店现在超标了，员工需要个人垫资，负面情绪较高。员工要求提高差标，但企业差旅成本不能无限提高，这让财务人员十分困扰。
智能方案精准施治
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高端制造的全面革新
针对高端制造上市公司的问题，合思提供了一系列差旅智能化服务。合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。通过这些功能，企业能够对差旅费用进行全面管控，提高报销效率，降低财务成本。 -
连锁经营的资源互补
对于连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原 TMC，实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供了更丰富的资源，覆盖国内 2000 多个县市区，拥有 170 多万家酒店资源，还与各大酒店集团线上直连。在出行方面，接入国内 40 多家航司，多个供应商同屏比价，实现了更降本的出行。员工可以在合思商城 + TMC 商旅双平台接入的模式下，根据消费标准、体验、价格等选择供应商下单，营造了更丝滑的体验。 -
数千员工的激励之策
针对员工数千名的企业，合思商城“合力省”推出了不需要企业额外投入成本的福利政策。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中 50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票时，根据比例折合成奖励金，发放 10 元 – 100 元不等的消费红包。这一政策既满足了员工的需求，又降低了企业的差旅成本。
方案落地有条不紊
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高端制造的高效运转
高端制造上市公司的员工通过移动端申请，在合思商城消费可以免垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务人员在月底只需进行 1 次对账，入账自动化操作，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成。这样一来，员工的报销效率大大提高，财务人员的工作负担也减轻了。 -
连锁经营的自由选择
连锁经营上市公司的合思商城与原 TMC 实现了无缝对接，员工可以自由选择合思商城或原 TMC 进行差旅消费。这种模式既保留了原有的优势，又增加了新的选择，提高了员工的满意度。 -
数千员工的激励实践
员工数千名的企业签约了合思商城“合力省”政策，员工在消费时根据规则享受奖励金，财务人员根据系统数据进行管理。这一政策激发了员工的积极性，让员工主动节约差旅成本。
显著成果见证实力
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高端制造的效率飞升
高端制造上市公司在使用差旅智能化服务后，员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。这一显著成果让企业在差旅管理方面实现了质的飞跃。 -
连锁经营的口碑逆转
连锁经营上市公司的财务部投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。合思商城的上线，让员工有了更多的选择，也让财务人员的工作更加轻松。 -
数千员工的成本优化
员工数千名的企业在实施差旅智能化服务后，酒店单晚房费单价平均降低了 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降了 8.7%，超标订单数降低了 32%。企业在不增加成本的情况下，实现了差旅成本的有效控制。
客户评价彰显价值
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高端制造的高度认可
高端制造上市公司评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。 -
连锁经营的满意之谈
连锁经营上市公司的员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”。财务人员称“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。 -
数千员工的积极反馈
员工数千名的企业员工称“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”。财务人员表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段”。
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