在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，尤其是在费控及差旅管理方面。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，同时商务消费价格和成本上升，企业降本增效的压力与日俱增。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。合思始终秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。下面，让我们深入了解合思如何凭借流程自动化工具应对企业费控及差旅管理的挑战。
差旅市场风云变幻
当下的费控及差旅市场形势复杂多样。2023年1 – 7月，差旅消费呈现出强劲的增长态势。总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%；交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。值得注意的是，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间的增长并不均衡。从行业视角而言，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下，其中制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
企业管理痛点凸显
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。从成本控制方面来看，2022年1月到2023年7月，自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中的一大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。很多企业聚合消费方式存在问题，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致“单据太多，人工处理太耗时”、“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等痛点普遍存在。
在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
合思方案智慧领航
面对企业的这些痛点，合思提出了一系列解决方案，强调数字化和智能化手段。在当前，绝大多数企业积极寻找降本增效的工具和方法，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设，实现降本增效和可持续发展。合思的流程自动化工具通过数字化费控、电子档案系统帮助企业消除不必要的作业，如单据免打印、电子发票替代纸质发票、线下支付转线上支付、记账凭证自动生成等。
核心模块精准发力
合思的解决方案包含多个核心模块。在预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并通过系统实现自动化管控。
数据分析模块也十分强大。合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，可帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。而且合思通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。这些核心模块都离不开流程自动化工具的支持，它让各个环节更加高效、精准。
合思优势独树一帜
与其他解决方案相比，合思具有显著的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。通过流程自动化工具，能为员工提供更丰富的资源选择，推荐更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。在流程自动化工具的作用下，能在提高员工满意度的情况下，为企业省钱，如酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
合思的流程自动化可通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件，实现差旅补贴自动化。这使得员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。此外，合思可提供行业对标分析、区域对标分析和平台对标分析，按不同维度提炼相关标准，帮助企业了解自身在行业中的位置，而这一切都依赖于先进的流程自动化工具。
成功案例见证实力
众多企业使用合思的解决方案后取得了显著成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，借助流程自动化工具，实现了员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察和数据监测助力差旅标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城与原TMC实现资源互补，员工满意度达到100%，财务部投诉率降低80%。合思商城为员工提供更丰富资源选择，解决旺季酒店资源紧张和偏远地区出行问题，且对账单按成本中心自动拆分，提升对账效率，流程自动化工具功不可没。
某企业使用合思商城“合力省”政策，在流程自动化工具的协助下，员工满意度提高，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，再次彰显了流程自动化工具的强大作用。
服务体系坚实可靠
合思拥有完善的服务体系。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品和服务的持续优化提供技术支持，确保流程自动化工具不断升级完善。
在全国22个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，提供本地化服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量拓展服务范围，提升服务质量。合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业多样化的需求，而流程自动化工具贯穿于整个服务体系之中。
合思在费控及差旅管理领域具有显著的优势和重要的作用。它通过提供全方位财务数智化服务，借助流程自动化工具帮助企业应对费控及差旅管理中的挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营。众多企业选择合思并取得了显著成效，证明了合思解决方案的有效性和可靠性。在未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势下，合思的数字化和智能化服务，特别是流程自动化工具，将为企业提供更有力的支持，帮助企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力。如果您想体验流程自动化工具带来的高效管理，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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