在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，营业收入涨幅渐缓，利润率降低，成本压力与日俱增。在这样的大背景下，挖掘净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业重要的可控成本之一，其精细化管理对于企业降本增效起着至关重要的作用。合思携手未来财务人研究院发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了差旅管控的有效策略与方法，其中智能行程规划更是为企业差旅管理带来了全新的可能。
市场形势：差旅成本飙升的挑战
当下，企业的营业收入涨幅持续收窄，利润率不断降低，成本压力如同沉重的巨石压在企业身上。差旅支出在企业总运营成本中占据着相当大的比重，占比在10% – 40%之间波动，在一些高频差旅支出的行业，差旅费用更是达到了运营成本的20%以上。
疫情之后，差旅市场需求与价格双双攀升，企业的差旅成本呈现出直线上升的态势。2024年，机票折扣虽然稍有回落，但仍维持在一定水平，而一线城市的酒店价格上涨明显。企业在这样的市场形势下，迫切需要有效的方法来控制差旅成本，智能行程规划则可以通过合理安排行程，降低不必要的开支。
痛点分析：传统管控模式的困境
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。传统的“硬控”方式虽然在短期内能够降低成本，但却以牺牲员工体验为代价，影响了企业的可持续发展。
企业面临着组织瘦身、预算下降的问题，员工的差旅频次却在增加，而体验却变得越来越差，这导致员工与雇主之间的矛盾不断升级。同时，消费合规的挑战也日益增大。
在业务拓展方面，下沉市场拓展面临着触达客户、适应消费习惯、优化成本等诸多挑战；出海业务的增加带来了国际差旅的增多，却存在资源分散、信息碎片化等难题。此外，线下差旅费用管控一直是企业的盲点，在数电票时代，企业还面临着合规风险和管理模式冲突。智能行程规划可以有效解决这些痛点，提高差旅管理的效率和质量。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业需要从传统的“硬控”方式转向“智控”模式，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
要实现差旅活动的无感管控，让每一位员工都能够主动省钱。同时，采取灵活的差标管控策略，利用数智化工具进行差旅风控。智能行程规划就是数智化工具中的重要一环，它可以根据企业的差标和实际需求，为员工规划出最优的行程。
核心模块：一站式差旅解决方案
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程环节。
该方案具备“线上 + 线下”“国内 + 国外”“管控 + 体验”“AI规划”等核心功能。其中，智能行程规划在整个解决方案中发挥着关键作用，它可以根据员工的出行需求和企业的差旅政策，自动规划出最合理的行程，包括航班、酒店、交通等方面的选择。
竞争优势：全方位的资源与特色功能
合思作为无需报销平台，具有多方面的竞争优势。
在资源整合方面，合思整合了全球优质服务商渠道，覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。同时，与国内外知名OTA建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。
在服务方面，提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，配备7 * 24小时中英文客服支持。智能行程规划可以利用这些丰富的资源，为员工提供更多的选择和更优质的服务。
此外，合思还具有智能差标管控、优惠券 + 合力省、买贵赔等特色功能。前瞻探索AI技术，提供AI行程助手、AI自动下单助手等功能，进一步提升了智能行程规划的能力。
成功案例：智能行程规划的显著成效
某企业员工小张曾经通过违规方式增加差旅支出，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能发现了大量违规情况。企业借此完善了差旅制度并加强了监控，智能行程规划在其中也发挥了作用，通过合理规划行程，减少了员工违规的可能性。
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度，2024年上半年三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。智能行程规划可以根据不同地区的差标，为员工规划出符合要求的行程，从而降低成本。
使用合思“合力省”项目的企业，超标订单占比下降，已累计帮助企业节省差旅费533万元。智能行程规划通过优化行程安排，避免了不必要的开支，为企业节省了大量的差旅费用。
服务体系：全方位的差旅服务保障
合思为企业提供了全方位的服务体系。
在差旅资源方面，通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供国际机票低价，支持多维度管控；提供国际酒店资源，支持多种维度管控和企业自有协议线上托管服务；提供聚合用车服务，支持多种方式规避海外用车风险。智能行程规划可以充分利用这些资源，为员工规划出最优的国际行程。
在客服支持方面，配备7 * 24小时中英文客服，确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题，都能得到及时的帮助，智能行程规划也能在客服的协助下，更好地满足员工的需求。
在企业迫切需要挖掘净利润的当下，合思的差旅管控解决方案从多方面满足了企业的需求，帮助企业解决了差旅管控的痛点，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。智能行程规划作为其中的重要组成部分，为企业的差旅管理带来了更多的便利和效益。企业应紧跟市场趋势，采用数智化工具，与合思携手，在差旅管理中找到“省”与“赚”的平衡，迎接更可期待的商业未来。现在，您可以免费试用合思的智能行程规划服务，开启高效差旅管理之旅。
