在2023年,随着疫情的退潮,企业的差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等各个方面的订单量大幅攀升。然而,订单量的增加也带来了一系列问题。机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨,虽然交易总量还未达到2019年疫情前的峰值,但企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结,降本增效的压力前所未有的大。幸运的是,绝大多数企业没有选择“躺平”,而是积极寻找各种降本增效的工具和方法,其中数字化手段成为了企业的必然选择。纸质报销转电子化,就是企业在这一过程中的重要举措。
商旅市场:繁荣背后的价格变迁
2023年1 – 7月,差旅消费市场呈现出一片繁荣景象。从数据来看,差旅消费总体金额同比增加了220.11%,环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨了95.49%。交易单量上,同比增加160.40%,环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
从行业视角来看,各行业消费金额同比增速居高不下。即便是增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%,环比增长43.17%。实体经济活动在疫情退潮后显著增加,制造业的同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。
在业务方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务,2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上,其中机票、火车增速均在260%以上,长途商旅增长更为突出。疫情结束后,到店用餐消费金额也实现了2倍增长。
按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中的区域。在这样的市场形势下,企业进行纸质报销转电子化显得尤为迫切。
企业痛点:成本效率管控难题
自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。而纸质报销转电子化能够在一定程度上缓解这些痛点。
合思策略:数字智能全员参与
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。同时,根据调研和访谈发现,“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。
合思通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这一策略能够有效推动企业纸质报销转电子化的进程。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供更全面的服务支持。
核心模块:精准管控数字赋能
在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制功能也得到了广泛应用。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控和电子档案系统方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅。其中免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%,环比(相比2022年6月1日 – 12月31日)则增长了100%以上,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,推进纸质报销转电子化。
在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业,选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
竞争优势:生态创新数据驱动
合思基于广泛连接的生态,能够聚合更多的商旅资源,为企业提供更丰富的选择,满足企业多样化的需求。在企业推进纸质报销转电子化的过程中,丰富的资源能够更好地支持企业的各项业务。
采用双轮驱动的模式创新,结合无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了一种全新的费控及差旅管理模式,提高了管理效率和员工体验。这种创新模式有助于企业更顺利地实现纸质报销转电子化。
合思拥有强大的数据分析能力,通过合思BI可以对沉淀的数据进行深入分析,为企业提供费用分析、差旅分析、流程效率分析等多维度的分析报告,帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素,做出更科学的决策。数据分析能够为纸质报销转电子化提供有力的支持。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术研发实力和资金支持,能够持续为企业提供优质的产品和服务。
成功案例:实践见证价值提升
L4级无需报销上市公司最佳实践:该企业原本员工报销流程漫长,体验感不佳,低价值工作占据财务大量时间,老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后,实现了员工移动端申请,财务月底1次对账入账自动化操作,管理洞察&数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一案例充分体现了纸质报销转电子化带来的巨大改变。
连锁经营上市公司案例:该企业员工满意度低,财务核算费时费力,管理难度提升。合思商城无缝接入原TMC,实现资源互补智慧差旅模式,为员工提供更丰富的资源选择,降低出行成本,提升体验。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。这也是纸质报销转电子化在企业中成功应用的典范。
合思商城“合力省”案例:某企业疫情放开后酒店价格上涨,员工负面情绪高,企业差旅成本控制困难。合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本,通过赠送消费抵扣券激励员工节约,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化案例:通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例都证明了合思在推动企业纸质报销转电子化方面的卓越能力。
服务体系:专业全面保障无忧
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行技术创新和产品优化,为企业提供更先进的解决方案。这些研发中心为企业的纸质报销转电子化提供了技术保障。
在全国22个城市设有直营服务网络,能够为当地企业提供及时、高效的本地化服务,解决企业在使用过程中遇到的问题。
通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,借助合作伙伴的力量,进一步扩大服务范围,为更多企业提供优质的服务。
合思提供免费在线体验服务,让企业可以先体验产品的功能和优势,再决定是否选择合思的解决方案,降低企业的选择成本和风险。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等解决方案,能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率,让企业变得更加敏捷、强健。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和价值,能够切实帮助企业解决费控及差旅管理方面的痛点,提升企业的管理水平和竞争力。合思拥有专业的服务体系,能够为企业提供全方位、高质量的服务支持,保障企业在使用过程中的顺利和高效。如果您想体验纸质报销转电子化带来的便利,不妨点击免费试用合思的解决方案,让合思成为您企业发展的可靠伙伴。
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