在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。就像在茫茫大海中航行的船只,净利润是稳定船身的压舱石,支撑着企业在波涛汹涌的市场浪潮中稳步前行。然而,绝大多数企业却面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐匿在暗处的“吸血鬼”,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。
企业想要挖出更多净利润,无非是“省”与“赚”两条路。“省”就是要降低成本、提高效率;“赚”则是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了深入探究企业差旅管控的现状和发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业揭示先进的差旅管控模式,展现如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅市场:增长平稳成本压力凸显
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,犹如一颗璀璨的流星划过夜空。然而,经济复苏的步伐并未如人们预期的那样迅速,企业业绩增长逐渐放缓。进入2024年,企业差旅市场整体转向平稳增长。在这一过程中,机票折扣稍有回落,酒店价格却有所增长。企业就像在天平的两端艰难平衡,一边是拓展业务的迫切需求,一边是成本管控的巨大压力,却始终难以找到完美的平衡点,成本压力无法得到有效释放。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这一数据如同一个警钟,清晰地反映了企业在当前经济环境下面临的成本压力。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。不同行业之间的差异也十分明显,金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。差旅成本就像一座沉重的大山,压得企业喘不过气来。
差旅管控:痛点重重困境待解
企业在挖掘更多净利润的道路上,首先想到的往往是“硬控”。就像给野马套上缰绳,“硬控”在短期内确实能取得明显的效果,但这种做法往往是以牺牲员工体验为代价的。员工就像被束缚住翅膀的鸟儿,积极性受到打击,雇主关系也变得紧张起来,长此以往,必将影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的不断拓展,下沉市场差旅业务占比稳步上涨。然而,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇的管理就像雾里看花,无法实现精细化管理。这导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,就像在黑暗中摸索前行,找不到正确的方向。
出海业务的增加,让企业的国际差旅管理需求日益增长。但海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,就像一道道难以跨越的鸿沟,横亘在企业面前。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景还未找到有效的管控手段,线下消费的真实性就像一个谜,难以判断。这不仅增加了企业的成本,也给财务管理带来了巨大的风险。
合思方案:数智精细管控领航
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方案策略。这就像一场技术革命,通过数智化、精细化管理手段,帮助企业科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。就像一张巨大的网,将所有差旅场景都纳入其中。同时,通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,就像一个精明的采购员,为企业精打细算。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。这就像一位贴心的翻译官,帮助企业克服跨文化交流的障碍。通过整合全球优质的服务商渠道,满足员工海外出差的需求,让员工在海外也能感受到家的温暖。
此外,合思还推出了合思易商卡,从另一个角度为企业提供了新的解决方案。合思易商卡实现了线下消费的全场景覆盖,消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”,就像一盏明灯,照亮了企业差旅管理的每一个角落。
核心模块:功能强大优势尽显
2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就会获得一定金额的红包奖励。这就像一个激励机制的魔法棒,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励,让员工在为企业节省成本的同时,也能获得实实在在的好处。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。合思平台可根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,解决了“一刀切”差标管控带来的问题。就像一把精准的手术刀,为企业差旅管理进行精细的“手术”。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这就像一个忠诚的卫士,时刻守护着企业的差旅成本安全。
2024年起,合思将陆续推出差旅智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。差旅智能审批从员工和企业视角为差旅管控带来了新的可能性,让审批流程更加高效、便捷,就像给企业差旅管理装上了一个智能引擎。
独特优势:资源整合服务卓越
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这就像一个巨大的资源宝库,满足了不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,就像为员工在海外出行提供了一本实用的“攻略秘籍”。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工何时何地遇到问题,都能得到及时响应,就像一个贴心的管家,时刻关注着员工的出行需求。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。这就像一个高效的管理系统,让企业差旅管理更加科学、规范。
成功案例:实际效果有目共睹
某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,员工对红包使用满意度高。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。这就像一场合作的盛宴,企业和员工都从中获得了丰厚的回报。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分证明了合思解决方案的有效性,就像一把神奇的钥匙,打开了企业差旅成本控制的大门。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这就像一次及时的体检,帮助企业发现并解决了潜在的问题。
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:全面保障贴心护航
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论何时何地,只要员工有需求,客服人员就会像及时雨一样出现,为员工排忧解难。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。这就像一座沟通的桥梁,让企业在国际市场上畅通无阻。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。就像一位技术先锋,引领企业走向未来。
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应数电票时代的要求,实现数智化归档、数据关联和合规性管理,提升企业财务管理效率和合规性。这就像一个智能的档案管理员,让企业的财务管理更加轻松、高效。
管理好差旅成本,对于企业来说至关重要。它不仅优化了现金流,也为业务的持续增长注入了新动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在节省显性成本的同时,进一步实现了针对隐性浪费的管控之道,充分释放了差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。如果你也想体验合思差旅智能审批带来的高效便捷,不妨免费试用一下,开启企业差旅管控的新篇章。
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