自 2022 年底疫情退潮,企业差旅业务在 2023 年迎来了“井喷式”增长。1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务异常火爆。从数据来看,2023 年 1 – 7 月,差旅消费总体金额同比增加 220.11%,环比(22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日)上涨 95.49%;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。疫情结束后实体经济活动显著增多,其中制造业增速最为突出,消费金额同比增 397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。在这样的大背景下,费控及差旅市场正发生着深刻的变化,智能差旅管理也成为了企业关注的焦点。
市场风云:2023 费控及差旅市场全景洞察
2023 年的费控及差旅市场,呈现出复杂多样的态势。
从价格方面来看,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间增长不均衡。
业务层面,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业的增速差别也较大。制造业、高新技术产业增速显著,但生活服务业总体占比下降明显。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。智能差旅管理能够帮助企业更好地应对这种复杂的市场形势。
痛点剖析:企业费控及差旅管理的困境迷局
企业在费控及差旅管理中面临着诸多问题。
成本方面,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响,浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
效率问题更是企业的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研发现,在费用管控场景中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
管控方面,有 24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL 为主,缺点较多」,另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。智能差旅管理能够精准解决这些痛点。
策略引领:合思智能差旅管理解决方案之道
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以应对降本增效和低碳发展的挑战。同时,企业应积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法,如提前预订、同性同住、差标强控等,更加关注数字化分析,寻找影响降本增效的深层因素。智能差旅管理正是合思为企业提供的有效解决方案。
核心探秘:合思智能差旅管理关键模块解析
合思的智能差旅管理解决方案包含多个关键模块。
合思费控平台,可实现事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的管理,支持免打印,大大提高了效率。
合思商城,提供丰富的商旅资源。国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,还接入国内 40 + 航司,可实现多个供应商同屏比价,为企业节省成本。
合思 BI,可进行费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析,帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。
流程自动化引擎,可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。
优势凸显:合思智能差旅管理的独特魅力
与其他解决方案相比,合思的智能差旅管理具有诸多独特优势。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,具有强大的资金和技术实力。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供更广泛、更专业的服务。
合思拥有广泛连接的生态,可实现与众多供应商的对接,为企业提供更丰富的资源选择。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,简化企业费控及差旅管理流程,提高效率和合规性。
案例见证:合思智能差旅管理的成功实践
众多企业通过合思的智能差旅管理解决方案取得了显著成效。
L4 级无需报销上市公司最佳实践:该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底 1 次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。
连锁经营上市公司案例:该企业通过合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。合思商城提供更丰富的资源,更降本的出行方案,更丝滑的体验。
企业数字化差旅案例:该企业使用合思商城“合力省”,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工满意度提高,企业成本得到有效控制。
流程自动化案例:通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。
服务护航:合思智能差旅管理的贴心保障
合思为客户提供了全方位的服务保障。
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能及时响应客户需求。
合思提供全方位的财务数智化服务,包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等,满足企业不同的业务需求。
合思拥有专业的研发团队和技术支持团队,不断优化产品和服务,为企业提供持续的技术保障。
合思与客户保持密切沟通,根据客户反馈及时调整和完善解决方案,确保客户获得良好的使用体验。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的智能差旅管理解决方案可帮助企业在合规前提下追求商业利益持续最大化。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术,合思将不断创新和发展,为企业提供更智能、更高效的服务。低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势,合思的数字化解决方案有助于企业实现低碳运营,符合国家政策要求。企业通过数字化建设,结合员工的积极参与,是实现降本增效、可持续发展的有效路径,合思将助力企业在未来市场中取得更好的发展。如果您想体验智能差旅管理带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的解决方案。
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