在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定的挑战,企业发展进入了低速增长阶段,利润也出现了下滑的态势。净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。并且,合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。同时,合思也十分注重出差员工安全保障,为企业差旅管理提供全方位的支持。
企业市场形势洞察
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力也在不断下降。在这样的大环境下,企业的每一笔支出都显得尤为重要。
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然发生变化,企业出海业务增加,国际机酒消费额明显提升。在这些复杂的市场形势下,出差员工安全保障也面临着更多的挑战。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时,通常首先会采取“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显,但却是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业健康可持续发展,还可能导致员工与雇主矛盾升级和消费合规挑战。同时,也会在一定程度上影响出差员工安全保障的落实。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整下沉市场差旅成本。而出海业务带来国际差旅增加,企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。另外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这些问题都对出差员工安全保障的全面性和有效性产生了不利影响。
合思解决方案整体策略
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
在出差员工安全保障方面,合思也有着全面的考量。合思助力企业实现差旅管控下沉,与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,科学设置差标管控金额。并且,合思作为无需报销平台,整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,为出差员工的安全保障提供了有力的支撑。
合思解决方案核心模块
2023年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。首批开启的企业超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。这一计划既激励了员工合理消费,也在一定程度上保障了企业的成本控制,同时也为出差员工安全保障营造了良好的经济环境。
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略。合思平台数据显示,传统“一刀切”的差标管控可能导致差旅成本支出不合理,员工体验变差,而灵活调整差标可实现企业差旅成本的合理控制。基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,这有助于在差旅过程中保障出差员工的安全。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工和企业视角提供多方面助力,如行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算等。这些功能的推出,不仅提高了差旅管理的效率,也为出差员工安全保障提供了更多的技术支持。
合思差旅管控竞争优势
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。在出差员工安全保障方面,丰富的酒店资源可以为员工提供更多安全、舒适的住宿选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控;签约全球200万 + 酒店,支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。同时,合思提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家;支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,为出差员工的出行安全提供了保障。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在国内还是国外,员工遇到任何问题都能及时得到帮助,这对于出差员工安全保障至关重要。
合思解决方案成功案例
某企业员工存在通过违规方式变相提升出差体验、增加消费支出的情况。应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量违规情况,企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这不仅规范了企业的差旅管理,也保障了出差员工的消费合规和安全。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案在降低成本的同时,也能保障员工在下沉市场的差旅安全。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这些案例都充分体现了合思解决方案的有效性,也为出差员工安全保障提供了有力的经济基础。
合思服务体系保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。同时,这也为出差员工安全保障提供了更先进的技术手段。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化,全员参与。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,员工反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这一系列的服务体系保障,为出差员工安全保障提供了全方位的支持。
在当前企业面临诸多挑战的情况下,合思的全流程数智化差旅管理解决方案展现出了巨大的优势和价值。在“用”方面可实现全场景覆盖,获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。同时,合思也十分注重出差员工安全保障,为企业的差旅管理提供了全面的支持。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验合思带来的高效差旅管理和优质的出差员工安全保障服务,不妨免费试用一下。
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