在市场经济的浩瀚海洋中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着变幻莫测的风向与汹涌澎湃的洪流,需要不断动态调整航向与策略。在当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。
差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分。然而,它却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,实现降本增效的成功经验。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润,同时也为出差员工安全保障提供了有力支持。
市场形势:差旅风云变幻,企业压力凸显
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。在这样的背景下,企业迫切需要实现现金流的“逆袭”。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但与此同时,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨。企业在拓展业务的过程中,始终无法解决业务发展与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。此外,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。这一系列变化,都给企业的差旅管控带来了更大的压力,也对出差员工安全保障提出了更高的要求。
痛点分析:差旅管控难题,安全保障受阻
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到的是“硬控”差旅成本。虽然这种方式在短期内能取得明显效果,但却往往以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展,同时也可能对出差员工安全保障产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法做到精准控制和科学调整,难以在差旅费用管控和出差员工安全保障之间找到平衡。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,以保障出差员工在海外的安全和差旅的顺利进行。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这不仅是企业差旅费用管控的“盲点”,也可能影响到出差员工安全保障的全面性。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控,安全保障升级
企业应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,同时加强出差员工安全保障。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,在节约成本的同时,也为出差员工提供更优质的差旅选择,从而提升出差员工安全保障水平。
合思利用AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能为企业差旅管控带来了新的可能性,也有助于在差旅过程中更好地保障出差员工的安全。例如,AI智能审批可以快速审核差旅申请,确保员工差旅安排的合理性;AI智能推荐助手可以根据员工的差旅需求和安全因素,提供更合适的差旅方案。
此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,为海外出差员工提供更贴心的服务和更可靠的安全保障。
核心模块:创新举措,筑牢安全保障防线
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差旅节省奖励计划:激励员工,保障安全
2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。员工在享受奖励的同时,也会更加积极地配合企业的差旅管控,从而在一定程度上提高出差员工安全保障的执行力度。 -
灵活的差标管控:科学调整,兼顾安全与成本
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制,同时也为出差员工安全保障提供了更合理的资源支持。 -
BI差旅风控系统:全面监控,守护安全
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,从而有效保障出差员工的安全和企业的利益。 -
合思易商卡:消灭盲区,保障支付安全
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这一举措消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,也为出差员工的支付安全提供了保障。
竞争优势:资源整合与数智创新,提升安全保障能力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。丰富的资源选择,为出差员工提供了更多的安全保障可能性。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,保障海外出差员工的安全和便捷。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。无论是国内还是国外的出差员工,都能得到及时的响应和帮助,大大提升了出差员工安全保障的水平。
此外,合思前瞻探索AI技术,推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些功能迎合了企业未来差旅管理的发展趋势,也为出差员工安全保障提供了更智能、更高效的手段。
成功案例:实践验证,安全保障成效显著
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出。企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,不仅挽回了经济损失,也提高了出差员工安全保障的管理水平。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。同时,在节省成本的过程中,员工的差旅安排更加合理,出差员工安全保障也得到了进一步加强。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一成果不仅体现了差旅管控的有效性,也为出差员工在不同地区的安全保障提供了更精准的支持。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这不仅提高了员工的工作效率,也为出差员工安全保障提供了更便捷的条件,真正帮助企业“捂住钱袋子”,保障员工安全。
服务体系:全方位服务,守护员工安全
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为企业提供及时、专业的服务,确保在出差员工遇到问题时能够得到快速响应和解决,有力地保障了出差员工的安全。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持,无论员工在何时何地遇到问题,都能及时获得帮助。这为出差员工提供了全天候的安全保障,让员工在差旅过程中更加安心。
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现了全场景覆盖和全流程管控。这一全面的解决方案,从各个环节保障了出差员工的安全和企业差旅管控的顺利进行。
此外,合思不断创新和升级产品功能,如推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,以满足企业不断变化的差旅管理需求,进一步提升出差员工安全保障的水平。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现了全流程管控、全产业链优化,更实现了全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。同时,该方案也为出差员工安全保障提供了全方位、多层次的支持。
面向未来,企业应运用发展的眼光选择合适的平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,同时也为出差员工安全保障提供更强大的技术支撑。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的差旅管控解决方案,为企业和出差员工提供更优质的保障,不妨点击免费试用,开启差旅管理的全新体验。
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