在当今竞争激烈的商业环境中，企业的高效运营离不开对各项成本的精细管理，尤其是差旅费用这一重要支出。某连锁经营上市公司凭借合思商城，成功实现了智慧商旅模式的转型，取得了令人瞩目的成果。这家企业拥有 5000 + 员工，近 400 家门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。接入合思商城后，企业不仅拥有了更丰富的资源、更经济的出行方案，还收获了更流畅的体验。显著的数据变化证明了这一模式的成功：财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
客户背景：差旅挑战如影随形
该企业采用连锁经营模式，在多地广泛布局门店，这使得日常差旅需求居高不下。目前，企业虽已与某 TMC 建立合作，实现了员工出差免垫资和财务月底对账的便利，但原 TMC 存在着明显的局限性。其对接的供应商数量有限，难以满足企业多样化的差旅需求。
企业内不同部门的差旅需求各有特点。区域督导需要频繁前往各地门店开展日常工作，优秀骨干店长要前往总部参加培训，招商部则负责新店的开拓事宜，这些工作都伴随着大量的差旅安排。而且，出差地为偏远地区的情况时常发生。原 TMC 在应对这些情况时显得力不从心，旺季时常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也经常超出差标，偏远地区更是由于服务酒店未覆盖，导致员工不得不自行垫资。这些问题严重影响了员工的出差体验，员工满意度持续走低。
合思方案：智慧融合开启新篇
合思商城为该企业提供了一套创新性的解决方案，无需更换 TMC 供应商，就能实现无缝接入，达成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
在资源覆盖方面，合思商城展现出强大的实力。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。无论是繁华都市还是偏远乡镇，员工都能轻松找到合适的住宿。
在成本控制上，合思商城接入国内 40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，帮助企业节省出差成本。通过这种方式，企业在保证员工出行质量的同时，实现了差旅费用的合理控制。
此外，合思商城与 TMC 商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的消费环境。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好等多方面因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主性的提升，不仅满足了员工的个性化需求，也体现了企业对员工的关怀。
显著成效：多维度提升企业价值
合思商城的上线为企业带来了全方位的积极变化。
在员工满意度方面，合思商城提供了更多的订购选择和更高的灵活性，员工可以根据自己的需求自主选择出行方案，满意度大幅提升，达到了 100%。员工反馈，在原 TMC 旺季酒店无空房时，去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。两种选择让员工可以根据实际情况灵活使用，自主性得到了充分发挥。
财务方面，财务部的工作状况得到了极大改善。以往，财务部经常接到员工关于差旅费用的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。合思商城上线后，员工的选择权增多，投诉大幅减少，财务部的口碑大大提升。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定的提升，投诉率降低了 80%。
资源方面，合思商城有效解决了原 TMC 供应商不足的问题。在旺季，它能提供更多的酒店选择，确保员工的住宿需求得到满足；在偏远地区，也能覆盖出行资源，让员工的差旅不再受地域限制。
成本方面，通过多个供应商同屏比价的功能，企业成功节省了出差成本。在保证员工出行质量的前提下，合理控制了差旅费用的支出，提高了企业的经济效益。
角色反馈：真实体验见证价值
不同角色对合思商城的使用体验给出了积极的反馈。
员工表示，合思商城上线后，他们的出行选择更加丰富。当原 TMC 无法提供合适的酒店时，合思商城总能找到替代方案。机票价格的多平台比价功能也让他们享受到了实实在在的优惠，比原来的价格便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择使用原 TMC 还是合思商城，这种自主性让他们的出差体验更加舒适和便捷。
财务人员反馈，现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，这省去了他们很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能，提高了对账效率，让财务工作更加轻松和高效。
未来展望：携手合思共绘蓝图
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。未来，合思有望为该企业提供更多的增值服务。
随着企业的不断发展，差旅需求可能会进一步变化和增长。合思商城可以持续优化和升级服务，以满足企业不断变化的需求。合思在财务数智化领域拥有丰富的经验和技术积累，未来双方可以在更多业务场景进行合作，实现更深度的业财融合。
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的布局能够为企业提供更全面、及时的服务，确保企业在差旅管理和财务数智化方面始终保持领先地位。
行动号召：开启高效财务数智化之旅
合思已经帮助众多企业解决了差旅及费控难题，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。就像这家连锁经营上市公司一样，通过引入合思的解决方案，取得了显著的成效。
合思拥有敏捷的财务收支管理平台，能为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。如果您的企业也面临着差旅管理和发票监控与管理的难题，不妨借鉴这个成功案例，选择合思开启高效、智能的财务数智化之旅。
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