在当下的企业运营中，费控及差旅管理成为了诸多企业面临的难题。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月企业差旅业务呈现“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务订单量大幅攀升，虽然机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在这样的情况下，企业面临着商务消费价格和成本上升的压力，同时在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。在效率层面，差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题，而发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。订单超标趋势日益明显，控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。此时，合思为企业提供的解决方案，无疑为企业解决这些困境带来了希望。
连锁企业差旅管理痛点剖析
有一家连锁经营的上市公司，采用连锁经营模式，在多地拥有众多门店。其差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万 +。目前该企业已接入一家合作TMC，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。
该企业不同部门有着不同的差旅需求。区域督导的日常工作如外出巡店等需要提报差旅，多为长期出差且多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部培训，培训部需安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地选址、实地考察。而且作为大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时常发生。
然而，企业在差旅管理方面存在诸多痛点。员工满意度较低，由于出差频次较多，员工十分注重出差体验。但原TMC对接的供应商有限，在旺季经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。对于偏远地区，服务酒店未覆盖，员工还需要自行垫资。
财务核算也是费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这一系列问题严重影响了企业的差旅管理效率和员工的工作体验，也对企业的财务支出优化造成了阻碍。
合思智慧差旅解决方案登场
面对该连锁企业的差旅管理难题，合思提出了一套行之有效的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源。在覆盖范围上，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时，不再受限于原TMC的有限资源，能够找到更合适的住宿。
在出行成本方面，合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。这不仅让员工能够享受到更实惠的出行，也有助于企业在差旅费用上实现财务支出优化。
在体验方面，合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式营造了开放共赢的企业文化，让员工能够自主选择，提高了员工的出行满意度。
合思方案带来显著成果
合思的解决方案为该连锁企业带来了显著的成果。首先，财务部的投诉率降低了80%。合思商城上线后，财务部几乎不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了财务部很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升，这有助于企业在财务核算方面实现财务支出优化。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求选择使用原TMC还是合思商城，自主性更高，工作体验得到了极大改善。
合思解决方案优势与前景展望
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，合思能够帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力，同时低碳发展也是政策强驱动的长期趋势。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。合思的数字化解决方案切实可行，能够帮助企业实现降本增效、可持续发展，在财务支出优化方面具有显著优势。
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