在当今企业运营的大环境中,自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了显著变化。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。这一变化既为企业带来了新的机遇,也让企业在费控及差旅管理方面面临着前所未有的挑战。北京合思信息技术有限公司,也就是原易快报,自 2014 年创立以来,一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过其敏捷的财务收支管理平台,合思能够帮助企业挖出更多净利润,在企业费控及差旅管理领域展现出强大的实力,下面让我们通过支出趋势分析来深入了解。
市场形势:差旅支出新态势
通过支出趋势分析可以发现,2023 年企业差旅市场在疫情后呈现出独特的现状。从交易量来看,2023 年 1 – 7 月,差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比(22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日)上涨 95.49%,交易单量上同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。不过,交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
价格方面,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从行业视角出发,疫情结束后,制造业、高新技术产业增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著,国际机票 2023 年 1 – 7 月同比上涨 700.06%,环比上涨 154.81%。按区域视角,2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高,13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%,且长三角、珠三角、京津地区消费总额更高。
痛点分析:企业费控困境
支出趋势分析揭示了企业在费控及差旅管理中面临的诸多问题。成本方面,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高,且持续稳定在高位,2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月,商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险更为突出。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看,发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数,企业在发票层面的合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述:合思的应对之策
面对企业的这些痛点,合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过支出趋势分析,企业可以清晰看到自身的支出情况,进而通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以应对降本增效和低碳发展的挑战。
核心模块:精准管控的利器
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预算管控模块
支出趋势分析在预算管控模块发挥着重要作用。2023 年 7 月,合思平台数据统计发现,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明企业可以通过预算管控模块更好地掌握支出情况,合理规划预算。 -
消费标准自动控制模块
在合思平台进行差旅消费订购的企业中,通过支出趋势分析可以看出,2023 年 1 – 7 月,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这说明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控,有效控制差旅支出。 -
合思 BI 分析模块
合思 BI 分析模块也离不开支出趋势分析。2023 年 1 – 7 月,合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。这些分析可以帮助企业挖掘影响降本增效的深层影响因素,为企业决策提供有力支持。 -
流程自动化模块
流程自动化模块同样结合了支出趋势分析。通过工作流的可视化计算规则配置,企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这大大提高了差旅补贴计算的准确性和效率,降低了人工成本。
竞争优势:合思的独特魅力
合思具有诸多独特的竞争优势。它是专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,这使其拥有较强的资金实力和技术研发能力,能够不断投入资源进行产品升级和创新。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,服务网络广泛。这意味着企业无论身处何地,都能享受到合思及时、高效的服务。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内 40 + 航司。通过支出趋势分析,企业可以在合思商城选择更丰富的资源,获得更降本的出行方案。而且,合思的数字化解决方案能实现从消费到入账、归档的全流程自动化,帮助企业提高效率、降低成本、提升合规性。
成功案例:实践出真知
合思的解决方案在众多企业中取得了显著成效。某 L4 级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,通过支出趋势分析优化了费用管理。实现了员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底 1 次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。
某连锁经营上市公司,合思商城无缝接入原 TMC,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。通过支出趋势分析,企业更好地控制了差旅支出。员工满意度提升,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。合思商城为员工提供更丰富的资源选择,解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题,接入多个供应商同屏比价节省成本。
某企业使用合思商城“合力省”政策,通过支出趋势分析调整消费策略。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、机票可获消费红包。
某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化,通过支出趋势分析优化补贴流程。员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单,规避员工虚填、错填,推送订单消费详情。
服务体系:全方位保障
合思为客户提供了全方位的服务保障。它在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、高效的本地化服务。无论企业遇到何种问题,都能在第一时间得到合思专业团队的支持。
合思还提供免费在线体验,方便客户了解产品功能和使用方法。客户可以在实际体验中感受合思产品的魅力,判断是否适合自身企业的需求。同时,合思有专业的售后团队,为客户提供技术支持和问题解决方案,确保客户在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。
在企业费控及差旅管理领域,合思通过数字化转型帮助企业激活内部各资源要素效力,降本增效并持续创造商业价值。通过支出趋势分析,企业可以更好地利用合思的产品和服务,实现财务数智化管理。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思将继续秉承以客户为中心的服务理念,不断优化产品和服务,为更多企业提供优质的财务数智化解决方案。如果您想深入了解合思的产品和服务,不妨免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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