在商业的舞台上，企业费用管理犹如精细的舞步，每一步都关乎着企业的成本与效益。自2022年底疫情退潮，商业的活力如潮水般重新涌来。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%，实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。然而，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，企业费用管理面临着前所未有的降本增效压力。
市场形势：企业费用管理的复杂棋局
在当前的企业费用管理市场中，量、价、行业、区域等方面的形势犹如一盘复杂的棋局。从价格上看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。
从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而从行业视角来看，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著，但生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角，2023年1 – 7月，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比增加、环比上涨，但交易总金额仍未达到2019年的历史最高点。这复杂的市场形势，无疑给企业费用管理带来了巨大的挑战。
痛点分析：企业费用管理的重重困境
企业在费用管理及差旅管理中面临着诸多痛点。从成本方面来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
在效率问题上，费用管控场景中企业痛点最大的就是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在管控方面，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些痛点严重影响了企业费用管理的效果和效率。
解决方案整体策略概述：合思开启企业费用管理新征程
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，犹如一位睿智的领航者，为企业的费用管理指明了方向。通过敏捷的财务收支管理平台，合思帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，以应对降本增效和低碳发展的挑战。同时，企业还需增加员工参与度，因为影响成本、经营效率的因素遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关，员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
核心模块：合思企业费用管理的强大武器
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预算管控模块：精准把控费用防线
2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控模块就像一位严谨的管家，帮助企业精准把控费用防线。 -
消费标准自动控制模块：严格规范差旅消费
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。消费标准自动控制模块如同一位公正的裁判，严格规范企业的差旅消费。 -
数智化模块：引领企业费用管理数字化转型
2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。数智化模块犹如一双智慧的翅膀，引领企业费用管理实现数字化转型。
- 数据分析模块：挖掘企业降本增效深层因素
合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可通过BI对沉淀的数据深入分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。数据分析模块就像一位敏锐的侦探，帮助企业找出费用管理中的潜在问题。
竞争优势：合思企业费用管理的独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具有较强的资金实力和技术研发能力。这使得合思在企业费用管理领域能够不断投入资源进行技术创新和产品优化。
秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。能够为客户提供及时、专业的服务，就像一位贴心的伙伴，时刻陪伴在企业身边。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。为员工提供更丰富的资源选择，能着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时为企业节省出差成本。
合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提高了差旅补贴管理的效率和准确性。
成功案例：合思企业费用管理的实践见证
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L4级无需报销上市公司最佳实践
该企业员工报销流程漫长体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。 -
连锁经营上市公司案例
该企业员工满意度低，财务核算费时费力，管理难度提升。合思商城无缝接入其原有TMC，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，更降本的出行方案，更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。 -
企业数字化差旅案例
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 +，出差城市分散，且多为三四线城市。使用合思商城“合力省”后，员工出差免垫资，消费即合规，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。 -
流程自动化案例
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：合思企业费用管理的坚实保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的本地化服务。无论企业身处何地，都能享受到合思贴心的服务。
合思提供免费在线体验服务，让客户可以提前了解产品的功能和使用方法。就像一场免费的试乘试驾，让企业在选择之前能够充分了解合思的产品。
合思拥有专业的技术支持团队，能够为客户提供7×24小时的技术支持，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。这就像一位随时待命的医生，为企业的费用管理健康保驾护航。
合思不断进行产品升级和优化，以适应市场的变化和客户的需求，为客户提供更优质的服务。始终保持着与时俱进的步伐，让企业的费用管理始终紧跟时代的潮流。
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思的解决方案不仅能够帮助企业解决当前面临的费用管理及差旅管理痛点，还能适应低碳发展的政策趋势，助力企业实现可持续发展。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，选择合思，企业能够在费用管理及差旅管理方面取得显著的成效，提升企业的竞争力。如果您想亲身体验合思在企业费用管理方面的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费用管理的新征程。
