在当今变幻莫测的商业舞台上，企业的费控及差旅管理犹如航行于波涛汹涌大海中的船只，既面临着重重暗礁的挑战，也蕴含着探索新航线的机遇。2023年疫情的阴霾逐渐散去，企业差旅业务如同破土而出的新芽，展现出一系列崭新的变化与趋势。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋，以敏锐的市场洞察力，精心打造了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业在费控及差旅的迷雾中点亮了一盏明灯，提供了极具价值的参考与解决方案。
市场形势：差旅热潮下的喜忧参半
2023年1 – 7月，差旅市场仿佛被注入了一剂强心针，呈现出“井喷式”的增长态势。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。各行业在差旅消费上的热情高涨，同比增速居高不下。其中，制造业更是一马当先，消费金额同比增长高达397.22%。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均超过160%，长途商旅的增长尤为显著。
然而，在这繁荣的背后，也隐藏着一些隐忧。消费价格明显上涨，全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。而且，交易总金额仍未恢复到疫情之前2019年的历史最高点。这表明，虽然差旅市场在快速复苏，但要完全恢复到往日的辉煌，仍需时日。
痛点分析：企业差旅管理的三大顽疾
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成本高：开支飙升的压力
2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额如同脱缰的野马，快速升高并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上。商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制的风险愈发突出。调研显示，超过六成（62.21%）的企业差旅成本或日常费用明显上涨，七成以上（71.08%）的企业出差频次明显提高。企业在差旅成本的重压下，如同背负着沉重的行囊，举步维艰。 -
效率低：繁琐流程的掣肘
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”成为企业的两大痛点，反馈占比合计达54.51%。超过六成（61.08%）的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要为自行订购，这导致各种问题普遍存在。繁琐的流程就像一道道枷锁，束缚了企业的手脚，降低了工作效率。 -
管控难：决策与合规的困境
在费用管控方面，部分企业面临着诸多难题。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍遭遇数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。机票和酒店订单超标管控压力大，发票合规性风险也日益突出。企业在差旅费用的管控上，如同在迷雾中摸索，难以找到正确的方向。
解决方案整体策略概述：合思的全方位赋能
合思凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了全方位的财务数智化服务。在当前经济环境下，企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。通过数据挖掘为企业提供赋能，同时增加员工参与度，共同应对费控及差旅管理的挑战。合思就像一位贴心的伙伴，陪伴企业在复杂的市场环境中披荆斩棘，实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。
核心模块：差旅预算监控的有力武器
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预算管控：精准把控资金流向
在差旅预算监控方面，部分企业已经采取了积极的措施。42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这些措施，企业能够更加精准地把控资金流向，避免预算超支。 -
消费标准自动控制：严格规范差旅开支
98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准有着较为严格的要求，并通过系统实现自动化管控。这一功能就像一位严格的管家，时刻监督着员工的差旅开支，确保每一笔费用都符合企业的规定。 -
精益消费策略：降本增效的智慧之举
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业还尝试合思商城“合力省”。这一策略在降低企业商务消费成本的同时，还为员工争取了福利。企业在差旅管理中，就像一位精明的投资者，通过合理的策略实现了成本与效益的双赢。 -
数智化工具应用：提升效率的利器
企业在合思费控平台中各环节单据免打印量同比显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。企业还通过合思BI对沉淀的数据进行深入分析，挖掘影响降本增效的深层因素。数智化工具就像企业的得力助手，帮助企业提高了工作效率，降低了人力成本。
竞争优势：合思的独特魅力
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生态广泛连接：丰富选择的保障
合思拥有广泛连接的生态，能够聚合更多的商旅资源，为企业提供更丰富的选择。企业在合思的生态系统中，就像置身于一个大型的商场，可以根据自己的需求挑选最合适的商品和服务。 -
模式创新：简化流程的秘诀
合思采用双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化了企业费控及差旅管理流程。这一创新模式就像一把锋利的剪刀，剪断了繁琐流程的羁绊，让企业的差旅管理更加顺畅。 -
技术先进：智能服务的支撑
合思借助人工智能、大数据、区块链等新兴技术，为企业提供智能型技术驱动的数字化服务。例如，计算并预测企业合理的人员费率和差旅消费标准，识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险等。先进的技术就像企业的智慧大脑，为企业的决策提供了有力的支持。 -
服务网络完善：及时高效的保障
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一完善的服务网络就像一张紧密的大网，能够为企业提供及时、高效的服务。无论企业身处何地，都能感受到合思贴心的关怀。
成功案例：合思实力的见证
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L4级无需报销上市公司：效率与成本的双赢
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。这一案例充分展示了合思在差旅管理方面的强大实力，为企业带来了显著的效益。 -
连锁经营上市公司：满意度与投诉率的逆转
某连锁经营上市公司将合思商城无缝接入企业原有的TMC，实现资源互补。员工满意度提升至100%，财务部投诉率降低80%。这一案例表明，合思能够通过创新的解决方案，提升企业员工的满意度，降低管理成本。 -
企业数字化差旅案例：成本与满意度的平衡
某企业使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一案例证明，合思能够帮助企业在控制成本的同时，提高员工的满意度，实现企业与员工的双赢。 -
流程自动化案例：效率与满意度的提升
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这一案例体现了合思在流程自动化方面的优势，能够帮助企业提高工作效率，提升员工的满意度。
服务体系：全生命周期的贴心陪伴
合思为企业提供从咨询、实施到运维的全生命周期服务。在咨询阶段，合思的专业团队帮助企业分析现状、制定解决方案；在实施阶段，确保系统顺利上线和稳定运行；在运维阶段，提供持续的技术支持和优化服务。同时，合思还提供专业的培训服务，帮助企业员工更好地使用产品和系统。合思就像企业的终身伴侣，陪伴企业走过每一个阶段，为企业的发展保驾护航。
在当前复杂多变的市场环境下，企业费控及差旅管理面临着巨大的挑战，但也蕴含着发展的机遇。合思凭借其先进的技术、创新的模式、完善的服务体系和众多成功案例，能够为企业提供全方位、个性化的财务数智化解决方案。企业应积极拥抱数字化转型，借助合思的力量，实现降本增效、合规经营和低碳运营，在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。如果您想体验合思的强大功能，不妨现在就免费试用，开启企业差旅管理的新篇章！
