自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业的差旅业务如久旱逢甘露,在2023年1 – 7月呈现出“井喷式”的增长态势。飞机、酒店、火车、用车、用餐等商务活动频繁起来,然而交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值。与此同时,商务消费价格攀升,成本不断增加,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力如同一座大山,沉甸甸地压在每一位企业管理者的心头。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,犹如一把利剑,为企业挖出更多净利润。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,踏上降本增效、合规经营和低碳运营的征程。
市场风云:差旅消费的现状剖析
在企业费控及差旅市场,2023年1 – 7月是一个值得关注的时间段。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的涨幅,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且,消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业、不同区域之间的增长并不均衡。从行业视角出发,制造业、高新技术产业增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。从业务视角来看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。按区域视角,2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%,消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点洞察:企业费控的重重困境
在报销系统成本方面,企业面临着诸多难题。从2022年1月到2023年7月,自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,2023年1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险突出。
在费用管控场景中,效率问题是企业痛点最大的方面。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。很多企业聚合消费方式存在问题,61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台,员工出差主要自行订购,导致单据处理和校验效率低。
在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。如35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL为主,缺点较多」,23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。
策略指引:合思的数字化破局之道
面对企业在报销系统成本及费控差旅管理中的诸多痛点,合思提供了一套全方位的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以应对降本增效压力和低碳发展趋势。运用新兴技术,如AI和大数据分析,计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准,并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准;基于沉淀的数据,通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。同时,强调全员参与,通过激励措施让员工主动参与成本控制,这是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。
核心揭秘:合思解决方案的关键模块
在预算管控方面,2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,对差旅消费标准有较为严格的要求。
数字化工具应用也是合思解决方案的一大亮点。2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅,如免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%,体现出企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,企业倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,提升财务核算和记账效率。
数据分析模块同样重要,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,企业可通过BI对沉淀的数据深入分析,挖掘影响降本增效的深层因素。
优势突显:合思方案的独特魅力
合思解决方案相较于其他方案具有诸多独特优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,为员工提供更丰富的资源选择。着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,多个供应商同屏比价,为企业节省出差成本。
无需报销模式更是一大创新。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广;财务月底1次对账,入账自动化操作,节省时间;多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。
合思商城“合力省”政策,不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票可获得消费红包,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化也是合思的优势之一。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
案例见证:合思方案的实际成效
合思的解决方案在众多企业中取得了显著的成效。某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,客户评价与合思合作“有求必应、一拍即合”。
某连锁经营上市公司,接入合思商城与原TMC实现资源互补,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,使用合思商城“合力省”政策,解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的员工负面情绪和企业差旅成本控制问题。在员工满意度提高的同时,为企业节省了成本。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,员工和财务体验显著提高。
服务护航:合思的全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,为产品的持续优化和创新提供技术支持。在全国22个城市设有直营服务网络,能够及时响应客户需求,提供本地化的服务和支持。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,借助合作伙伴的资源和优势,为客户提供更广泛、更深入的服务。同时,合思还提供免费在线体验服务,让客户能够提前了解产品功能和使用方法,降低客户的决策成本。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力,降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思已服务7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人,众多成功案例证明了其解决方案的有效性和可靠性。如果您想降低报销系统成本,提升企业费控及差旅管理水平,不妨拨打400 – 999 – 8293咨询电话或访问www.hosecloud.com官方网站,还能免费试用合思的产品和服务,开启合作之旅。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/