在 2023 年,疫情、政策、国际局势以及投资环境等诸多因素相互交织,企业的商旅消费及费控面临着前所未有的复杂局面。交易单量的起伏不定、价格的频繁波动、行业与区域之间的显著差异、管控模式的不断调整以及用户行为模式的悄然转变,都给企业的差旅管理带来了巨大挑战。然而,无论市场环境如何变幻,降本增效、在合规前提下追求商业利益的持续最大化,始终是企业经营的核心准则。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位的财务数智化服务,尤其在企业差旅管理方面,为企业差旅合规性提供了有力保障。
连锁巨头差旅管理痛点重重
有这样一家连锁经营的上市公司,它拥有 5000 多名员工和近 400 家门店。连锁经营的模式使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万以上。为了方便员工出差,企业接入了一家 TMC 作为合作供应商,员工出差无需垫资,财务则在月底进行统一对账。
然而,看似便捷的合作模式背后,却隐藏着诸多问题。原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。即便能订到酒店,价格也可能超出公司的差旅标准。而在一些偏远地区,由于服务酒店未被覆盖,员工不得不自行垫资,这大大降低了员工的满意度。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足企业的核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,仔细匹配成本中心和核算科目。每月,财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,不仅效率低下,还容易出现错误,对企业差旅合规性也带来了潜在风险。
此外,接入单一 TMC 还在一定程度上限制了员工的选择权。当供应商出现资源缺失、服务体验不佳等情况时,员工的内部投诉不断增加。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,差旅管理的难度也随之大幅提升,企业差旅合规性的把控也变得更加困难。
合思商城与 TMC 联姻开启智慧差旅新篇
面对该企业在差旅管理中遇到的种种问题,合思提出了一套独特的解决方案——合思商城与 TMC 结合的智慧差旅模式。这一方案无需企业更换原有的 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补效果,为提升企业差旅合规性提供了新思路。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它覆盖了国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着,无论员工是在繁华都市还是偏远地区出差,都能在合思商城找到合适的酒店。特别是在旅游旺季,当原 TMC 无法提供充足的酒店资源时,合思商城能够为员工提供更多的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张的问题,确保企业差旅合规性在资源供应环节得到保障。
在机票预订方面,合思商城接入了国内 40 多家航司,并支持多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行需求,自动推荐同时时间段内价格更低的方案,为企业节省了大量的出差成本。这种多平台比价的方式,不仅让员工能够享受到更优惠的价格,也有助于企业对差旅费用进行有效管控,提升企业差旅合规性。
合思商城与 TMC 商旅双平台的接入,为员工提供了更加开放的选择环境。员工可以根据公司的消费标准、个人的出行体验以及价格等多方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提高了员工的参与度和满意度,也体现了企业对员工的尊重和关怀,同时也在一定程度上规范了员工的差旅行为,有利于企业差旅合规性的提升。
合思方案成效显著企业差旅焕发生机
该企业在采用合思的解决方案后,取得了显著的成效,企业差旅合规性也得到了有效提升。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择和更高的灵活性。当原 TMC 在旺季无法提供可用的酒店时,员工可以在合思商城轻松找到其他品牌的酒店。而在机票预订方面,多平台比价的功能让员工能够享受到更便宜的价格。员工的自主性得到了充分发挥,他们能够根据自己的需求选择最合适的出行方案,这使得员工对企业的差旅管理更加满意,也更愿意遵守企业的差旅规定,从而提升了企业差旅合规性。
财务部的投诉率降低了 80%。在合思商城与 TMC 资源互补的模式下,员工的选择权增加,减少了因资源不足或服务不佳而产生的投诉。财务部也因此省去了大量解释和处理投诉的时间,能够将更多的精力放在财务核算和管理上。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这大大提高了对账效率,减少了人工错误的发生,进一步保障了企业差旅合规性。
企业实现了更有效的降本出行。通过合思商城的供应商比价等功能,企业在差旅费用上节省了大量成本。这不仅有助于企业提高经济效益,还能让企业将更多的资金投入到核心业务中。同时,合理的成本控制也符合企业差旅合规性的要求,确保企业的差旅支出在合理范围内。
合思的解决方案还营造了开放共赢的企业文化。员工能够根据自身需求自由选择供应商下单,这体现了企业对员工的信任和尊重。员工的参与度和满意度提高,他们会更加积极地遵守企业的规章制度,为企业的发展贡献自己的力量。这种积极向上的企业文化,也有助于提升企业差旅合规性,促进企业的可持续发展。
合思通过数字化手段,为企业提供了高效、降本的差旅管理解决方案,成功帮助企业解决了差旅管理中的痛点,提升了企业的运营效率和员工满意度,同时也为企业差旅合规性提供了坚实的保障。在未来,企业面临着持续的降本增效压力和低碳发展趋势,经营的高效性和可持续性需要像合思这样的数字化解决方案。
目前,已有众多企业选择了合思,并取得了良好的效果,如上述的连锁经营上市公司。我们期待更多企业加入,与合思携手实现降本增效和可持续发展。合思拥有专业的团队和广泛的资源,能够为不同规模、不同行业的企业提供定制化的财务数智化服务。如果您想体验合思解决方案带来的便利和价值,不妨免费试用合思的产品和服务,开启企业差旅管理的新篇章,进一步提升企业差旅合规性。
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