在当前经济环境下，企业的发展如逆水行舟，面临着诸多生存挑战。市场经济的浪潮中，企业集体进入了低速增长阶段，利润出现了明显下滑，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业被惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”所困扰。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，就像一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业要想在这样的环境中生存并发展，就需要学会在困境中挖掘更多的净利润。这需要从“省”和“赚”两方面入手，而控制差旅费用、提高差旅运行效率则是关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业找到挖掘净利润的最佳路径。
企业差旅市场：增长背后的成本压力
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，差旅成本压力依然巨大。2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势。企业在拓展业务的同时，始终无法解决与成本管控之间的矛盾。
超70%的企业表示，2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业称，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。从企业差旅消费变化来看，超60%的企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。
差旅管控痛点：硬控之下的多重难题
企业为了控制差旅成本，采取了硬控措施。虽然硬控在短期内效果明显，但却是以牺牲员工体验为代价的。这不仅影响了员工的积极性，还导致员工与雇主之间的关系变得紧张，企业消费合规方面也面临着前所未有的挑战。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段，这成了企业差旅费用管控的“盲点”。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。现阶段，有48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式，有高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票，且超过一半的受访者选择自己垫资订票，事后凭发票报销。这类传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代难以前行。
合思策略：从硬控到智控的转变
企业要想更好地控制差旅成本，提升差旅运行效率，就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控解决方案，帮助企业实现降本增效。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：全方位覆盖的解决方案
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线上线下全融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，极大地提高了差旅运行效率。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验双平衡
合思的智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省，买贵赔等优惠活动。订单实时占预算，多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板，在管控差旅成本的同时，保障了员工的体验。 -
AI规划新助力
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理提供了强大的支持，进一步提升了差旅运行效率。
竞争优势：广泛资源与先进技术
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
成功案例：见证合思解决方案的实效
某企业员工小张通过违规手段增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位支持企业差旅管理
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。此外，合思还提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
控制差旅费用、提高差旅运行效率是企业挖掘净利润的关键。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想提升企业的差旅运行效率，不妨来免费试用合思的解决方案。
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