差旅经济分析：解锁企业差旅及费控管理新密码

在商业的舞台上，差旅活动宛如灵动的音符，奏响着企业发展的旋律。自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务全面上扬，差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的增长。实体经济活动显著增加，其中制造业增速尤为明显，消费金额同比增 397.22%。然而，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高，但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值。商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力如影随形。下面，让我们深入进行差旅经济分析，探寻企业差旅及费控管理的应对之策。

市场风云：差旅经济的现状版图

在当前差旅经济的大环境中，市场形势呈现出复杂多样的态势。从价格变化来看，2023 年上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长并不均衡。

从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显，展现出强劲的复苏势头。而不同行业的增速差别也十分显著，制造业、高新技术产业在疫情结束后增速明显，仿佛是市场中的先锋部队；生活服务业总体占比却下降明显，像是在调整步伐。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域，如同差旅经济的核心地带。尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增加，但交易总金额仍未达到 2019 年的历史最高点，差旅经济仍在复苏的道路上砥砺前行。

痛点剖析：企业差旅及费控的困境迷局

在差旅经济蓬勃发展的背后，企业在差旅及费控管理中却面临着诸多痛点。从成本方面来看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，企业的成本压力可见一斑。

效率问题更是企业的心头之患。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。大量的人工操作不仅耗费时间，还容易出现错误，严重影响了企业的工作效率。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点同样突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。这使得企业在费用管理上缺乏前瞻性和精准性，难以有效控制成本。

从各业务场景的订单超标数据来看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。

策略指引：合思的数字化破局之道

面对企业在差旅及费控管理中面临的诸多问题，合思提出了全面的解决方案。在当前经济环境下，企业经营要实现高效、可持续发展，数字技术是关键。通过优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，企业能够更好地应对降本增效的挑战。

对于大多数企业而言，数字化建设是切实可行的路径。构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，能够有效提升企业的管理效率和成本控制能力。

此外，“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。因为影响成本和经营效率的因素遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响着降本增效和运营效率的结果。

合思秉承以客户为中心的服务理念，通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

核心聚焦：合思解决方案的关键模块

合思的解决方案涵盖了多个核心模块，为企业的差旅及费控管理提供了有力支持。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明合思的预算管控模块能够帮助企业从多个环节对费用进行有效控制。

消费标准控制也是合思解决方案的重要一环。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

数字化费控方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，提高工作效率。

数据分析模块也备受企业关注。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过对核心费用、差旅支出数据的关注，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，能够进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素。

优势凸显：合思方案的独特魅力

合思的解决方案相对于其他方案具有诸多优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，强大的研发和服务网络为企业提供了坚实的保障。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，有效为企业节省出差成本。

合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化，提升了员工的满意度和企业的管理效率。

案例见证：合思方案的成功实践

众多企业通过合思的解决方案取得了显著的成效。在 L4 级无需报销上市公司最佳实践中，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，多种差旅数据分析看板助力企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入企业原有 TMC，实现资源互补。更丰富的资源解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行问题，多供应商比价节省了出差成本，双平台接入提升了员工体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

企业数字化差旅历程案例中，企业上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规，财务对账省心省事，杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。2023 年合思商城“合力省”政策实施后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

流程自动化案例中，通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务护航：合思的全方位支持

合思为客户提供了完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的服务支持。

免费在线体验服务，让客户可以提前感受合思产品的功能和优势。提供 400 – 999 – 8293 服务热线，方便客户随时咨询和反馈问题。关注合思，还能获取最新的产品信息和行业动态。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，选择合思，就是选择高效、可持续的企业差旅及费控管理解决方案。合思将继续以客户为中心，不断优化产品和服务，为企业提供更优质的财务数智化解决方案。如果您想体验合思解决方案的魅力，不妨点击免费试用，开启企业差旅及费控管理的新篇章。