数据驱动的财务决策：连锁零售业财务数智化转型之路

在当今瞬息万变的商业世界中，连锁零售业正站在转型的关键节点上。合思公司发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书引起了专家的高度关注。中国财政科学研究院数字财务研究所所长周卫华指出，在当前国内有效需求不足和市场竞争加剧的背景下，连锁零售业面临着日益激烈的竞争压力和市场变革。合思作为我国财务数字化服务的领导者，致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。而杨周南也评价该白皮书开篇即以敏锐的视角，洞察当前连锁零售行业面临的严峻挑战，特别是消费存量时代下“无利润区”现象，引人深思。白皮书成功阐述了连锁零售业需实施“精细化运营转型”的紧迫性和必要性，为后续财务数智化探索奠定坚实的现实基础。在这样的背景下，数据驱动的财务决策显得尤为重要。

连锁零售市场：机遇与挑战并存

在当前经济环境下，消费市场竞争愈发激烈，连锁零售业面临着诸多挑战。曾经的流量红利逐渐消退，口罩事件后虽有短暂的“报复性消费”刺激增长，但如今消费市场又回归平静，甚至出现消费降级现象。社零增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。

然而，近年来我国连锁零售市场也呈现出快速增长的态势。但传统的人工管理模式已难以满足日益复杂多变的市场需求。后疫情时代，连锁零售业虽在努力恢复元气，但仍面临着较大的竞争压力与生存挑战。这是一个机遇与挑战并存、危中有机的时代。随着市场环境的变化，包括增量空间收紧、成本压力激增、消费需求加速细分等，企业需要从粗放的增长模式转换为更精细化的增长模式。此时，数据驱动的财务决策能够帮助企业更好地应对市场变化，把握机遇。

连锁零售运营与财务痛点剖析

大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统。这种模式存在诸多弊端，数据处理速度慢、准确性低。同时，由于缺乏实时监控和分析能力，导致决策滞后和市场反应迟缓。在数据驱动的财务决策缺失的情况下，企业难以对市场变化做出及时有效的反应。

企业逐渐意识到现金流的重要性，成本控制是企业增加盈利的根本途径，是抵抗内外压力、求得生存的重要保障。但传统运营方式难以有效控制成本。业务增长必须办活动，办活动就要花钱。财务在业务导向的要求下只能点头，但所有的活动ROI测算都在事后，成本分析严重延迟。长此以往，企业可能陷入为了营销而营销的怪圈，不停地花钱，却看不到收益。数据驱动的财务决策可以提前对活动的收益和成本进行预测和分析，避免这种情况的发生。

企业选择将品类类作为战略性业务单元，最大化实现消费者价值，使经营效率得以提升。但在极致打磨超级单品的路上，企业往往不清楚产品是否真的赚钱，产品毛利润是否能够覆盖企业为之付出的各类间接成本。数据驱动的财务决策能够对产品的成本和利润进行精准核算，为企业的产品策略提供有力支持。

合思全流程解决方案：开启财务数智化大门

合思深入下钻连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，赋能管理决策，挖出企业净利润。数据驱动的财务决策贯穿于整个解决方案中，确保企业的决策更加科学合理。

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，进一步构建敏捷的财务收支管理平台，为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数字化服务。合思认为财务数字化并非一蹴而就，要做好财务数字化，需要理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，有机连接才能实现效果、效益、效能最大化。数据驱动的财务决策能够让这些服务更好地发挥作用，提升企业的财务管理水平。

合思将台账&单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化，解决企业在管理各类营销活动时数据更新不及时、费用核算不清晰，业财断链等问题。通过数据驱动的财务决策，企业能够实时掌握业务动态，及时调整经营策略。

核心模块：专业定制的数智化方案

• 连锁零售业综合解决方案
  该方案实现多角色提效，让员工更专注于业务开展。业财数据高效采集，企业能够及时掌握业务动态。通过数据驱动的财务决策，数据赋能业务决策，挖掘出企业净利润。员工可以从繁琐的财务流程中解放出来，将更多的时间和精力投入到业务创新和拓展中。

• 连锁门店业财管理解决方案
  该方案涵盖选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个环节，通过UE模型挖掘经营利润，规模效应驱动净利润增长。合思为连锁门店业财管理提供了一系列实用功能，如合思&高德地图为企业提供操作便捷、记录准确的私车公用体验，合思AI风控助手检测异常，原租自动撤销，自动生成凭证，线下采购易商卡付款免垫资更合规等。数据驱动的财务决策在每个环节都能发挥重要作用，帮助企业优化门店运营，降低成本。

• 全域营销ROI提升解决方案
  该方案灵活适配各种营销模式，一套体系贯通业财流程，随时随地掌握业务ROI，财务台账与业务单据互通互联。在营销活动中，通过数据驱动的财务决策，企业可以实时了解营销活动的效果，及时调整营销策略，提高营销投入的回报率。

合思竞争优势：人才体系工具协同发力

人才是财务数字化的灵魂，优秀的财务人作为“业财翻译官”，通过分析将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务提供可量化的决策依据。在数据驱动的财务决策过程中，专业人才能够准确地解读数据，为企业提供有价值的建议。

体系是财务数字化的骨架，贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性，并在各个环节之间顺畅衔接流转。完善的体系能够保证数据驱动的财务决策的顺利实施，使企业的财务管理更加规范和高效。

业务是财务数字化的血肉，财务数字化不仅是把流程贯通，更是将业务过程与数据有机结合起来，遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性。数据驱动的财务决策要紧密结合业务实际，才能为企业的发展提供有力支持。

工具是财务数字化的皮肤，财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内，帮助各层管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出更加科学的决策。先进的工具能够让数据驱动的财务决策更加便捷和高效。

成功案例：数智化转型的真实见证

• 鸣鸣很忙
  鸣鸣很忙引入合思无需报销解决方案，解放巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员于低效复杂的报销流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升报销体验，释放更多时间精力干于业务。据上线半年后的数据统计，采购成本同比降低30%。数据驱动的财务决策在鸣鸣很忙的转型过程中起到了关键作用，帮助企业优化采购流程，降低成本。

• COMMUNE幻师
  COMMUNE幻师通过合思费控、银企直联、合思档案等工具，实现至多24h完成从提报到归档，日常报销场景下，财务部门可以做到1小时付款，当天关账。通过数据分析，识别到门店端的人工成本超过预设范围，财务协助业务整合门店资源，1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年。数据驱动的财务决策让COMMUNE幻师能够及时发现成本问题，并采取有效的措施进行控制。

• 烤匠
  烤匠引入合思费控产品，释放店长精力，提高门店人效，专设“门店报销体验优化小组”。店长移动端提交报销单，引导式填单，驳回情况大幅减少，报销到账速度提升90%；财务发票自动验真查重，95%以上系统自动化完成；商场（外部供应商）在线协作，系统内处理发票、审核对账单，系统留痕。数据驱动的财务决策优化了烤匠的报销流程，提高了工作效率。

• 可孚医疗
  可孚医疗通过合思费控·合思BI搭建SKU级别的UE模型，实现互联网营销精细化运营。通过数据运营中台产出更具业务视角的“日利润报表”，避免了业务负责人依赖业务导向思维，只注重销售额的提升而忽略了管理成本。全国900 + 门店财务部人效提升200%，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。数据驱动的财务决策让可孚医疗实现了营销的精细化管理，提升了企业的整体效益。

合思服务体系：稳定可靠的坚强后盾

合思成立于2014年11月，致力于财务数智化服务的应用与创新，历经多年发展，推出了费控APP易快报、合思PaaS平台、电子会计档案平台等，完成多轮融资，不断进行品牌焕新和标准升级。

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思连锁零售业标杆客户众多，包括云海肴、丰收日、烤匠、新发现、熊都德等众多知名品牌。

合思为企业提供全方位财务数字化服务，包括智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等，解放双手释放创造力，助力企业实现业财融合。稳定可靠的服务体系为企业的数据驱动的财务决策提供了有力保障。

在当前的市场环境下，连锁零售业面临着诸多挑战，转型需求迫在眉睫。《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案，为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。合思为连锁零售业量身定制的综合解决方案全流程覆盖，彰显合思实力。只有紧跟时代步伐，勇于创新实践，连锁零售企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，而数据驱动的财务决策是实现这一目标的重要途径。合思致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果你想体验数据驱动的财务决策带来的变革，不妨免费试用合思的解决方案。