在2023年，随着疫情的退潮，企业的差旅业务迎来了新的变化。自2022年底疫情形势好转后，企业的差旅需求如雨后春笋般迅速增长。1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长态势。然而，企业在享受业务拓展带来机遇的同时，也面临着前所未有的降本增效压力。在业务量快速增长的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨，虽然交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，但企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的困境。
在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理，依旧是企业管控的最大痛点。与此同时，企业数字化趋势逐渐加强，成本控制行为前移的趋势也愈加明显，企业对于成本控制的方式更加精细，正在积极寻找更多有效的降本工具。而合思，正是能够帮助企业解决这些差旅管理难题的得力助手。
连锁上市企业差旅痛点凸显
有这样一家连锁经营的上市公司，其独特的经营模式使得公司在多地都设有门店。旺盛的业务需求催生了大量的差旅需求，该企业月均差旅GMV超过50万。目前，企业已经接入了一家TMC作为合作供应商，员工出差无需自己垫资，财务在月底进行统一对账。
企业内部不同部门有着不同的差旅需求。区域督导的日常工作，如外出巡店等，需要频繁提报差旅。他们的出差多为长期出差，且经常涉及多目的地经转。优秀骨干店长会前往总部参加培训，培训部需要负责安排他们的酒店和往返交通。招商部则肩负着开新店的重任，需要前往各地进行选址和实地考察。
然而，该企业目前面临着诸多差旅痛点。员工满意度较低，原合作的TMC对接的供应商有限，在旅游旺季经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也常常超出企业的差旅资费标准。在一些偏远地区，由于服务酒店未被覆盖，员工甚至需要自己垫资。
对于财务部门来说，核算工作费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人进行审核，工作效率十分低下。
合思打造智慧差旅解决方案
合思针对该企业的差旅痛点，提供了一套全面且有效的解决方案。首先，企业无需更换现有的TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题，确保员工在出差时能够轻松找到符合差旅资费标准的酒店。
在出行成本方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。员工在选择出行方式时，能够根据合思商城提供的信息，轻松找到既符合差旅资费标准又经济实惠的方案。
合思商城还为员工带来了更丝滑的体验。通过合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、个人体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，营造了良好的企业文化，让员工在差旅过程中拥有更多的自主性。
解决方案成效显著
合思的解决方案实施后，取得了显著的成果。员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店，并且这些酒店的价格也在差旅资费标准范围内。在机票方面，多平台比价功能让员工能够轻松找到比原来更便宜的机票，大大降低了出行成本。员工可以根据自己的需求自由选择使用原TMC还是合思商城，自主性更高。
财务部的工作也得到了极大改善。财务部的投诉率降低了80%，口碑大大提升。以往，财务部经常接到员工关于差旅费用的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多不必要的麻烦。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定的提升，财务人员能够更加轻松地完成核算工作。
最终，员工满意度达到了100%。员工对合思商城提供的服务和选择非常满意，出行体验得到了极大改善。他们在出差过程中不再为订不到合适的酒店、机票价格过高而烦恼，能够更加专注于工作。
合思为企业提供了全方位的财务数智化服务，帮助企业解决了差旅管理中的诸多痛点，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。随着企业对成本控制和效率提升的需求不断增加，合思将继续发挥其技术和服务优势，为更多企业提供优质的解决方案。
诚邀更多企业加入合思，共同探索财务数智化的未来，实现企业的可持续发展。如果您想了解更多关于合思的产品和服务，欢迎拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com，还可以免费试用合思的产品和服务，开启企业差旅管理的新篇章。
