在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定的挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润出现明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,也就是降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,即拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是其中的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。此时,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降,企业迫切需要在现金流上实现“逆袭”。
差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等。像金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。
差旅管控痛点凸显
企业在挖掘净利润时,首先常常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显,但却以牺牲员工体验为代价。它影响了员工的积极性,也对雇主关系产生了不良影响,进而影响企业的健康可持续发展。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,这使得很难判定消费的真实性。而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价,员工报销金额常刻意贴近上限。大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本。随着出海业务的增加,企业国际差旅管理需求也日益增大,面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
合思智控策略领航
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
合思还推出了差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破员工与企业在“省钱”上的对立关系。同时,合思利用BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
核心模块全面覆盖
线上+线下:合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还支持相关平台会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴、对账结算、凭证生成等都实现了自动化。
国内+国外:整合了众多资源,包括中航信等相关资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单的需求。
管控+体验:具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。有优惠券和合力省活动,还有买贵赔服务。订单实时占预算,支持多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板等。
AI规划:拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。
竞争优势实力彰显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
成功案例见证效果
某企业员工小张通过不合规方式增加差旅支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
服务体系贴心保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。合思通过全链路电子会计档案管理平台,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,帮助企业应对数电票时代的挑战。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术,需要全新差旅管控模型,实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思愿与更多企业一同进行出差支出智慧管理,智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验出差支出智慧管理带来的高效与便捷,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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